Reclamo a PayU
Me aparecen [números] pesos en el resumen de la tarjeta como "payu Netflix " y jamás lo autorize...claramente ustedes detallan que se necesitan autorización para cobrar ese pago...exigo una respuesta porque no pienso pagar ese monto
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PayU Representante de PayU
¡Hola Roberto!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
03 de Octubre a las 22:03 hs.
Roberto A
Hola me pasaron *** pesos para pagar en el resumen de la tarjeta como "playu Netflix " dado que nunca autorize esa compra exigo la remuneración de la misma...
05 de Octubre a las 22:39 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega, solicitud de cancelación y valores.
Correo electrónico de atención al cliente: ****s://help.netflix.com/en
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
20 de Octubre a las 12:07 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto A
24 de Mayo a las 11:27 hs.