Reclamo a Payu
Hice una compra por g2a pay usando payu Latam como medio de pago, a la semana me llegan mails diciendo que había un desconocimiento de compra (que no fue generado de mi lado). Gracias a eso me banearon de g2a pay, y encima una vez que logré contactar a payu latam le echan la culpa a mi tarjeta de crédito (que me informa que es imposible, dado que para iniciar un desconocimiento de compra lo tendría que hacer yo via nota manuscrita). Yendo y volviendo por email, desde payu me terminan diciendo que fue porque me cobraron 2 veces algunos de los cargos y es algo automático. En resumen, nunca me devolvieron el dinero, y estoy baneado en g2a pay gracias a esta movida. Cero profesionalidad de parte de payu latam (empresa que he usado al menos 50 veces para pagos online). Según el seguimiento de operaciones (que no puedo volver a usar porque pasó más de un mes y está mal diseñado) los contracargos existen pero nunca llegaron a mi tarjeta (se los "comió" payu latam).
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Error al pago en linea
Estoy pagando en la pagina mi cinemark luego de canjear, por solo 1sol tengo ese problema, al pagar me sale reschada.
Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
David D
Las transacciones fueron hechas el 22/11/****
Ids de transacción:
***c0a99-a***-***a-bda5-****a2c94c7c (32.69 USD)
9c6e4f87-84fe-4d4a-aae6-97a07c47a1f8 (39.59 USD)
0f***e56-37f0-***e-af89-******bba*** (32.69 USD)
Asumo que el email registrado es d.a.fadrique.dominguez@gmail.com.
26 de Diciembre a las 11:18 hs.
David D
Nunca me ofrecieron una solución. Me pidieron información del caso y lo dejaron abandonado de la misma forma que lo que hicieron vía email antes de que encontrara esta página.
31 de Diciembre a las 14:19 hs.
David D
Nunca me ofrecieron una solución para mi problema. Preguntaron dos cosas y dejaron de contestar.
31 de Diciembre a las 21:01 hs.
David D
Todo sigue igual... Hace dos meses que iniciaron este trámite, al paso que va suena a que es una manera de ******r gente.
04 de Enero a las 14:03 hs.
David D
Siguen dando vueltas.
11 de Enero a las 9:47 hs.
David D
Me cerraron el caso en su soporte electrónico sin siquiera darme una explicación, y anteriormente lo único que hicieron fue tratar de sacarse el problema de encima (ignorándome y esperando que dejara de insistir)
12 de Enero a las 19:43 hs.
PayU Representante de PayU
- La empresa realizó un comentario -
26 de Enero a las 7:33 hs.
David D
Me "patean" indefinidamente, pretendiendo que obtenga una carta de mi tarjeta de crédito, con información que ellos ya conocen (y admitieron conocer via email)
26 de Enero a las 12:32 hs.