Reclamo a Payu
Tengo Netflix y es primera vez que me sale un pago como payu/netflix y me están cobrando $120 más de lo que pago siempre
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Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
No realice dicha compra, me robaron datos de la tarjeta
Me apareció en la tarjeta de crédito una compra por $120000 pesos en tres cuotas que nunca realicé!!!!, el 14/05/24 ya desconoci la compra y denuncie la tarjeta, pero no se que más hacer!!!!
Payu Representante de Payu
¡Hola Alicia!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
12 de Octubre a las 13:11 hs.
Alicia R
Sólo mandaron un msj diciendo que se iban a comunicar, lo cual no hicieron nunca y ni siquiera se que tipo de empresa es para saber que es lo que me están cobrando
28 de Octubre a las 9:36 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Noviembre a las 12:40 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia R
03 de Noviembre a las 12:40 hs.