Reclamo a PayU
Hace más de tres meses que me están cobrando en mi tarjeta de crédito "payunetflix" al principio, hace 3 años que contraté el servicio de Netflix me cobraban en dólares, hasta ahí estaba bien..! pero hace 3 meses me viene en pesos pero bajo el nombre de "payunetflix" y de $[números] me viene $[números] y no se por que tanta diferencia.. Por favor si me podrían ayudar se lo agradezco
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
Mauricio N
propuso una solución:
Yo tuve el mismo inconveniente y reclamé a Netflix. Ahi me indicaron que ellos han contratado a PayU para que se encargue de la cobranza del servicio en Argentina. Esto lo hacen para no complicarse con los impuestos que aplica cada pais donde Netflix brinda el servicio. Por eso, te empezó a aparecer en el resumen el detalle del cargo como "Payunetflix". Con respecto al precio, los $*** es el abono en pesos, pero como en realidad el servicio se termina pagando en dolares, aplican los impuestos de IVA, impuesto pais y recargo de 35% adicional. En total, terminas pagando un 64% adicional.
23 de Enero a las 17:34 hs.
Silvano A
Me sigue llegando el mismo cobro a mi tarjeta de crédito
07 de Febrero a las 20:57 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
08 de Febrero a las 14:13 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvano A
08 de Febrero a las 14:13 hs.