Reclamo a Payu
Buenas tardes, ayer 1/3/20 me debitaron de mi tarjeta de crédito Mastercard $279.99 de una suscripción que había dado de baja hace 2 semana aprox. Envié el mail correspondiente pidiendo reintegro y que me saquen de sus débitos automáticos. Hoy me contestaron que efectivamente hubo error y que me reintegraban . El dinero llego a mi cuenta pero en media hora me lo volvieron a debitar! mande mail nuevamente y la misma persona que me dijo que me reintegraban me respondió que ya estaba hecho el reintegro que no entendía de que me quejaba!?!?!? le expliqué que me estaban volviendo a debitar pero no me contestaron más. Quiero que se solucione este inconveniente no solo que me reintegren mi dinero sino tmb que me aseguren que no me van a hacer más débitos automaticos. Muchas gracias
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Error al pago en linea
Estoy pagando en la pagina mi cinemark luego de canjear, por solo 1sol tengo ese problema, al pagar me sale reschada.
Cobro no reconocido
Me acabo de dar cuenta que me están haciendo un cobro recurrente (voy en 5/15) que no reconozco… cargo por 574.8… yo no he comprado nada a 15 meses
Importe mal cobrado
Hice una compra de una piza en uber eats y ademas del cargo de la piza que fue correcto me cobraron u$s 10 mas y en la descripcion del debito solo figura pyu*uber
Florencia F
solución recibida:
Muchos mails que nunca fueron contestados tuve que mandar para que me hicieran el reintegro del dinero de nuevo. y ni siquiera me avisaron, me lo enviaron y ya. Muy descortés todo de parte de esa empresa
04 de Marzo a las 17:13 hs.