Reclamo a PayU
No solo no me lo solucionaron, sino q además mintieron diciendo q me enviarían un mail q no enviaron. Tendré q recurrir al arca para informar la situación desprolija de payu para con los impuestos de argentina y solicitar a través de ellos la solución para este pago y los futuros q se realicen a través de ellos, q parecen no depositar al estado argentino los impuestos q cobran al cliente.
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Lila!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
29 de Abril a las 10:26 hs.
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lilafanego
Porque sabemos cual es el comercio. Ya les pasé los datos, fecha importe. No aportan ninguna solución verdadera
29 de Abril a las 20:59 hs.
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lilafanego
Porque no me envían el documento q solicité y se lavan las manos pasándole el tema a Netflix, incorrectamente
04 de Mayo a las 9:27 hs.
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PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Lila!
Agradecemos tu contacto.
Como te comentamos PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio, PayU no realiza ningun tipo de cobro y tampoco recibe dinero, este es dirigido directamente al comercio.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo
electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
04 de Mayo a las 12:50 hs.
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lilafanego
no he obtenido nuevas respuestas
13 de Mayo a las 21:18 hs.
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PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Lila!
Agradecemos tu contacto.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
15 de Mayo a las 9:56 hs.
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lilafanego
no me contestan
28 de Mayo a las 18:03 hs.
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