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Reclamo a PayU

Demora

[Solucionado]

Compré unos tenis en Adidas y el pago quedó descontado y fue pago a ustedes a payu y ya han pasado 18 días y el producto no a llegado

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    26 de Agosto a las 1:59 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre], Buenos días!
    Bienvenidos a Payu.


    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : servicio*onlineshop.adidas.ar
    Teléfono de atención al cliente : ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    26 de Agosto a las 10:08 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T

    26 de Agosto a las 10:08 hs.

  • Jesica T

     

    Hice un pedido de unos tenis 18 días y me lo descontaron de una de la cuenta y no me llegan los tenis

    26 de Agosto a las 15:36 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre], Buenos días!
    Bienvenidos a Payu.


    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Correo electrónico de atención al cliente : servicio*onlineshop.adidas.ar
    Teléfono de atención al cliente : ***********


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    27 de Agosto a las 13:17 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T

    27 de Agosto a las 13:17 hs.

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