Reclamo a PayU
Me están debitando de la tarjeta visa Banco Provincia (evelina sangorrin- c*******[números]-5) un monto de [números] pesos el día 20/10 en este último mes.
no uso el servicio.
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
PayU Representante de PayU
¡Hola Evelina!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
17 de Noviembre a las 11:07 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://teatrix.com
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********* Referência: 5f8ab99da*****.********
Descrição: Pago por plan. Mensual Data: ****-10-17 04:30:05
Valor: ARS $ ***.00
2e****ff-4f95-***e-****-******d18f46
****-10-17 04:30:05
***.00 ARS
***.00 ARS
Aprovada
VISA
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Correo electrónico de atención al cliente: ***********
Teléfono de atención al cliente: info*teatrix.com
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17 de Noviembre a las 12:14 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EVELINA S
17 de Noviembre a las 12:15 hs.