Reclamo a PayU
Buenas tardes, hace dos meses me vienen descontando de mí tarjeta de crédito Banco Ciudad casi $ [números] pesos pregunta yo esta plataforma no la conozco no la quiero!!!!! jamás llene ningún formulario para adherirme cual es el motivo que me descuentan espero una respuesta porque me parece que es un robo!!!!
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
Fabiana M
No fue solucionado porque me siguen descontando por algo que yo nunca solicite estamos!!!!! O sea robaron mis datos.!!!!
Si actúan como corresponde me hubiesen reintegrado el dinero de algo que no solicite así que por favor no me sigan robando!!!!
04 de Diciembre a las 10:35 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana M
22 de Mayo a las 22:18 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Para que podamos verificarlo y ubicarlo en nuestro sistema, envíe un correo electrónico con el asunto "TQS ******* LATAM " a "compradores.br*payu.com" informando amablemente la fecha exacta de los débitos y los primeros 6 y 4 últimos números de tarjeta debitados crédito.
El asterisco (*) es el arroba.
También puede enviar una copia de la factura / impresión de la factura con el débito adjunto.
Esperamos poder ayudarle.
Le pedimos que envíe preferiblemente desde el mismo correo electrónico utilizado / informado aquí en esta queja.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Mayo a las 22:42 hs.