Reclamo a PayU
Se me ha realizado un cobro no autorizado automático por 33 mil pesos desde mi cuenta nu para payou colombia sas al servicio de fonyou. El cobro fue realizado en la fecha 28 de mayo del [números] a las 12:00 meridiano. Sin haber realizado la transacción desde mi tarjeta física últimos dígitos ........[números] electrónicamente. No se registra un correo donde se indique el valor del pago ni la descripción detallada del concepto. Si entiendo fuese una recarga debería aparecer cargada a mi celular y tampoco ello se registra. Por lo cual solicito la devolución del valor nuevamente a mi cuenta nu. La transacción se realizó bajo el código de autorización [números].
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
Abdel H
No he recibido respuesta ni el reintegro del valor cobrado sin autorización
29 de Junio a las 13:14 hs.
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Abdel H
A la fecha su respuesta es lenta y da muestra de desconfianza al sitio para realizar nuevamente compras con tarjetas inscritas
29 de Junio a las 13:15 hs.
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