Reclamo a PayU
Tengo un debito automatico de Netflix y aparecen dos cargos con el mismo monto :
$[números].36 a netflix .com
$[números].36 a payu netflix
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Brigitte!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
01 de Febrero a las 14:25 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Brigitte!
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
****s://help.netflix.com/en
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
02 de Febrero a las 12:50 hs.
Brigitte D
No fue solucionado, ya que insisten en que hable con la empresa netflix ,y netflix desconoce el pago
06 de Febrero a las 7:48 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Brigitte!En este caso, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Netfilx para que te orienten.
El contacto debe hacerse a través de la URL: ****s://help.netflix.com/en
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
10 de Febrero a las 11:54 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brigitte D
25 de Mayo a las 11:33 hs.