Reclamo a PayU
Hice una compra en Adidas de forma online y no me enviaron ni mail de confirmacion de compra ni numero de pedido ni el producto .pero si se debito el pago de mi tarjeta de credito mastercad porfavor pido informacion del producto o la anulacion de compra gracias la compra fue realizada el 1 de junio [números]
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Buenas tardes,
Con su correo electrónico, localizamos solo las dos compras siguientes en JUNIO:
Id: ********* Referencia: ****************
Descripción: AAR******** Fecha: ****-06-23 10:16:50
Monto: ARS $ 3.***,00
Y
Id: ********* referencia: ****************
Descripción: AAR******** Fecha: ****-06-25 11:54:20
Monto: ARS $ 6.***,00
Y ninguno se celebró el 1 de junio.
Si el débito que menciona tiene un enlace y nomenclatura en una factura "PAYU", envíe su factura como anexo detallando el caso a compradores.ar*payulatam.com y lo verificaremos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Octubre a las 15:00 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy M
03 de Octubre a las 15:00 hs.