Reclamo a PayU
Hice una compra en Adidas de forma online y no me enviaron ni mail de confirmacion de compra ni numero de pedido ni el producto .pero si se debito el pago de mi tarjeta de credito mastercad porfavor pido informacion del producto o la anulacion de compra gracias la compra fue realizada el 1 de junio [números]
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Buenas tardes,
Con su correo electrónico, localizamos solo las dos compras siguientes en JUNIO:
Id: ********* Referencia: ****************
Descripción: AAR******** Fecha: ****-06-23 10:16:50
Monto: ARS $ 3.***,00
Y
Id: ********* referencia: ****************
Descripción: AAR******** Fecha: ****-06-25 11:54:20
Monto: ARS $ 6.***,00
Y ninguno se celebró el 1 de junio.
Si el débito que menciona tiene un enlace y nomenclatura en una factura "PAYU", envíe su factura como anexo detallando el caso a compradores.ar*payulatam.com y lo verificaremos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
03 de Octubre a las 15:00 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy M
03 de Octubre a las 15:00 hs.