Reclamo a PayU
En el día de hoy me aparece una compras con mi tarjeta, por varios valores con payu Netflix sin yo haber realizado dicha compra
gracias
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
dargellyos
Sencillamente todavía no he tenido respuesta
14 de Agosto a las 12:12 hs.
Martha S
Payu son unos ******dores hay que poner la queja en la superintendencia todos para que ellos los hagan responder hay que ir con un derecho de petición.
21 de Agosto a las 16:03 hs.
dargellyos
Gracias.
Donde puedo hacer el derecho de petición ??
21 de Agosto a las 18:07 hs.
Martha S
todos los dolientes debemos dirigirnos a payu calle 99 No. 14 - 49 bogotá.
Por que de otra forma no responden con la demanda en la fiscalía
22 de Agosto a las 15:44 hs.
dargellyos
Mala cosa
Vivo en Cali
22 de Agosto a las 17:57 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de dargelly_osorio
22 de Mayo a las 19:21 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Mayo a las 20:00 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Gracias por enviar la solicitud porque su opinión es muy importante para nosotros.
Seguimos disponibles.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Mayo a las 20:01 hs.