Reclamo a PayU
En el día de hoy me aparece una compras con mi tarjeta, por varios valores con payu Netflix sin yo haber realizado dicha compra
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
dargellyos
Sencillamente todavía no he tenido respuesta
14 de Agosto a las 12:12 hs.
Martha S
Payu son unos ******dores hay que poner la queja en la superintendencia todos para que ellos los hagan responder hay que ir con un derecho de petición.
21 de Agosto a las 16:03 hs.
dargellyos
Gracias.
Donde puedo hacer el derecho de petición ??
21 de Agosto a las 18:07 hs.
Martha S
todos los dolientes debemos dirigirnos a payu calle 99 No. 14 - 49 bogotá.
Por que de otra forma no responden con la demanda en la fiscalía
22 de Agosto a las 15:44 hs.
dargellyos
Mala cosa
Vivo en Cali
22 de Agosto a las 17:57 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de dargelly_osorio
22 de Mayo a las 19:21 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola buenas tardes,
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Mayo a las 20:00 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Gracias por enviar la solicitud porque su opinión es muy importante para nosotros.
Seguimos disponibles.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Mayo a las 20:01 hs.