Reclamo a PayU
Buenas tardes
realizamos el.día 30/12 en provincia de santa cruz el pedido de baja de tarjeta naranja x y visa a nombre de valentina quinteros que reside en tucuman y tiene execivos viajes que desconocemos.
la tarjeta en 72 hs nls informará lo que resuelve pero nosnpide solicitar nombre de cuenta uber que realizó los viajes y usó los datos de quinteros. Por favor uds nos pueden ayudar?
los viajes se observan desde octubre que no advertimos porque no nos llegaban notificaciones.
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola, [nombre]!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
03 de Enero a las 12:13 hs.
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Gerez S
Por el momento no tuve novedades de la cuenta que uso los datos de la tarjeta para realizar los viajes.
Necesito urgente ese dato para seguir von los reclamos judiciales
07 de Enero a las 6:14 hs.
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PayU Representante de PayU
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13 de Enero a las 17:05 hs.
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Gerez S
No me respondieron el correo.
Se realizó la denuncia a ciber delitos y policial
Por favor se solicita dar pronta solución
18 de Enero a las 8:42 hs.
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18 de Enero a las 11:27 hs.
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Gerez S
Hace meses espero respuesta a la solicitud del nombre del usuario que usó mis datos y me perjudicó pagNdo viajes con datos dd tarjeta de crédito.
Naranja no lo pudo resolver
Espero respuesta para seguir las acciones judiciales que correspondan
02 de Febrero a las 8:00 hs.
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PayU Representante de PayU
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03 de Febrero a las 17:29 hs.
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PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
05 de Marzo a las 16:07 hs.
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Gerez S
Los costos están debitados y no hubo devolución
06 de Marzo a las 9:08 hs.
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07 de Marzo a las 10:29 hs.
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