Reclamo a Patrick
Escribo realmente indignado.el sistema atención al cliente y servicio tercerizado de service, con tantos intermediarios, es realemente una burla al consumidor. Es increible que una situación que se resuelve simplemente con mandarme un técnico en un horario preciso a convenir, me obligue a comuniacarme con 4 instancias diferentes y ninguna me brinde una solución. A esta altura no sé si debe simplemente a torpeza o realmente hay mala fe y el sistema está diseñado a propósito para engañar y perjudicar al consumidor. Sería tan simple como llamamre a mi celular, decirme voy tal día a tal hora, y listo. Realmente es incomprensible porqué no lo hacen y me siguen dando vueltas.
la situación es que al día de hoy tengo una heladera que se rompió el día mismo que la instalé (un desastre la marca y el producto, explotoó el foco y hace ruidos raros), el service no viene ni sé cuándo va a venir, perdí toda una tarde de trabajo esperándolo la primera vez y ni la empresa Musimundo donde la compré, ni la marca patrik, ni Mabe ni el service rodriguez panella me dan una solución. Considero que esta situación es realmente indignante, humillante y vulnera mis derechos como consumidor.
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Heladera no funciona
Compre una heladera. Al año dejó de funcionar. Vienen la arreglan anda dos días y vuelve a dejar de funcionar. Una porquería
Quiero que lo vengan a reparar
Necesito que lo vengan a ver porque anda haciendo mucho ruido
Quiero que lo vengan a reparar
Hola compré un lavaropas marca patrick y quiero que lo vengan a ver porque hace mucho ruido queremos que lo miren no hace ni 3 meses que lo tenemos
Nicolás G
No me han ofrecido ninguna solución, ni siquiera se han contactado conmigo.
06 de Enero a las 12:40 hs.
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