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Compré online unas zapatillas. Pague en 6 cuotas sin interés y a la hora de que me llegue la factura salían $[números] de lo que me figuraba. Quiero hacer la devolución y no me contestan por ninguno de todos los medios de contacto.
Solucionado 11 de Abril
Compre unas zapatillas mande mails a todos los contactos y whast app para que me hagan factura a y para corroborar talle ya que elegi 8.5 ud , 39 arg y 25.5 cm y segun la orden me han enviado 7.5 us y nadie me responde por ningun medio estoy ya desconfiando de la exixtencia de la casa....
Publicado 07 de Marzo
Hice una compra en el dia de ayer, y el mail de confirmacion de pago viene con esta direccion @ct.vtex.com.br. Luego me mandaron otro mail en el que me piden una validacion de datos, con este correo elizabeth.g de on sports tk.onsport@wcentrix.net, en el que me piden el dni, una selfie y el frent…
Publicado 23 de Febrero
Espero una entrega y en el seguimiento me aparece manifiesto anulado que significa? mi número de seguimiento es [números]
Publicado 18 de Enero
Compré unas zapatillas adidas grand court 2.0 y me vino un talle mayor al mío, hice el cambio correspondiente mediante la web, me ofrecieron las adidas grand court (el precio en la web es el mismo), cuando me ofrecieron estas se entendía que ellos al no tener mi modelo me daban ese. cuando me d…
Publicado 05 de Diciembre
No encuentro manera de seguir el envío del producto que adquiri online el 28/11, me llegan mails con número de pedido pero no me deriva a ninguna página en la que pueda rastrear el pedido para poder recibirlo en tiempo y forma.
Publicado 29 de Noviembre
Compré para el día del niño unas zapatillas addnice que vinieron falladas desde entonces estoy esperando una solución. Primero me hicieron ir a una sucursal a llevar las zapatillas para realizar el cambio pero nadie les avisó y no las tenían. Luego me hicieron entregarle a la empresa de correo urba…
Publicado 17 de Noviembre
He realizado una compra de elementos deportivos en esta empresa onsports. Lo que mas me interesaba eran unos guantes de una medida 16 oz que decidi adquirir, por eso los compre por su web en cyberMonday. Lo cierto es que al llegar los mismos su packaging decia que eran 16 oz pero en su interior hab…
Publicado 08 de Noviembre
El problema es que efectúe una devolución de un calzado y pedí un cambio de producto . Lo despache conforme a lo pedido y envié mail que acusen recibo del mismo ya que en el seguimiento esta entregado a la empresa y no acusan recibo . Necesito respuestas , el cambio o eo dinero . La operación esta …
Solucionado 14 de Noviembre
Hola, solicite un cambio de remera por que me enviaron algo que no pedi ,.realice el envío de la misma el 27/09 la retiraron por urbano luego de ello solo tuve excusas hace más de 4 semanas y no me mandan.la remera el número de reclamo interno #[números] ya sea por mails, o por teléfono siempre sal…
Solucionado 26 de Octubre