Reclamo a Onsports
Compré para el día del niño unas zapatillas addnice que vinieron falladas desde entonces estoy esperando una solución. Primero me hicieron ir a una sucursal a llevar las zapatillas para realizar el cambio pero nadie les avisó y no las tenían. Luego me hicieron entregarle a la empresa de correo urbano el producto y por el número de seguimiento pude comprobar que lo recibieron pero jamás me dieron una respuesta.
hoy me contacté con defensa del consumidor y ellos me sugieren iniciar acciones. Es una herramienta efectiva contra empresas de este tipo.
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[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
[SOLUCIONADO] Reembolso
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy chico, para cambiarlo toda una travesia!! necesito 2 talles mas pero me informan por mail que solo puedo cambiar por 1 talle mas, es una verguenza, a 24 de marzo ni malla ni reembolso, obviamente est…
No entregan los productos
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia escribo al whatsapp y solo ponen excusas, que estan demorados, que el producto viene de otra sucursal, q en breve lo solucionan y ya pasaron mas de 15 dias y el pedido sigue en el mismo estado, una ve…
Onsports Representante de Onsports
propuso una solución:
Buenas tardes Romina.
Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y la demora en la respuesta. Vimos que ya fue gestionada la devolución el día 11/11/**** por el monto $**** correspondiente al calzado en cuestión. También te enviamos por mail una bonificación especial para que puedas volver a comprar en nuestra tienda. Muchas gracias.
17 de Noviembre a las 14:22 hs.
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