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El día 29/08 hice una compra online con envío al interior. Pasó un mes y todavía no lo recibí. Primero me dijeron que la demora se debía a que el producto estaba en faltante. Ante las reiteradas demoras cambiaron la empresa encargada el envío. Luego me dijeron que esta última había intentado hacer …
Publicado 25 de Setiembre
Hice una compra el 29/8 y aún no puedo retirar los productos. Pedí retirar en una tienda porq leí q son un desastre con los envíos. Escribís x whatsapp y nada... Envías un mail y 48!hs desp t responden q buscan información. No compren x web. Es un desastre el servicio.
Solucionado 21 de Setiembre
El día 22/8 realicé una compra en OnSports que debía llegar a mi domicilio el 29/8 pero aún no ha llegado figurando en la página "en preparación". Me comuniqué en reiteradas oportunidades por WhatsApp y me informaron que habían tenido que solicitar a sucursal uno de los productos porque no había st…
Solucionado 21 de Setiembre
Hola. Realizamos una compra el día 24/08 y todavia no tenemos el seguimiento de envio. En la pagina de la cuenta, en pedidos dice entrega estimada 30/08 y no tenemos nada todavia. Nos comunicamos por whatsapp y por telefono y no tenemos respuesta. Una vergüenza. Pésimo servicio de atención al clien…
Publicado 03 de Setiembre
Hola. Compre unas zapatillas esta semana y aún no tengo respuesta sobre el estado de mi envío. Necesito las zapatillas para correr una carrera. Y aún nadie me responde. Ni los mensajes de whatsapp, ni las llamadas. Una verguenza. encima las pague con debito. Horrible que le hagan esto a la gent…
Solucionado 10 de Agosto
El 15 de mayo de [números] realicé la compra de productos, vía online, en onsports. Me enviaron un correo comunicando que pronto recibiría la factura y la información de envío. El 28 de mayo, como no tenía novedades por parte de la empresa, les escribí por whatsapp pidiendo noticias acerca del esta…
Solucionado 15 de Julio
Buenos días, desde el día 17/12/[números] estoy reclamando vía whatsapp a onsports, ya que en su página ofrecían 6 cuotas sin interés para compras mayores a $80 [números].- pero al momento de abonar me arrojaba un error en el pago, que intente nuevamente más tarde. Tampoco me permitía abonar desde …
Publicado 21 de Diciembre
Realizo la compra en 5 pagos con mi tarjeta al momento de recibir el resumen me topo con que ingreso en un pago llamo a tarjeta naranja ellos me piden qe me comunique con el comercio (on sport) el comercio me dice que me comunique con tarjeta naranja, se viven tirando la pelota y no resuelven nada
Publicado 18 de Diciembre
Ref: [números]rd hace 15 dias que hice la devolucion de unas zapatillas, aun no recibo el reintegro y no me dan ninguna solucion, solo que siga esperando. no compren , el servicio de post venta es terrible
Publicado 05 de Diciembre
El día 5/11 realice una compra de unas zapatillas head para mi hijo. Llegaron en tiempo y forma, se las probo y le quedaron chicas, al solicitar el cambio por whatsapp y mail (demoran una eternidad en responder) el día 13/11 me dijeron que si tomaban el cambio y generaron una orden de retiro de and…
Solucionado 13 de Diciembre