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El día 22/8 realicé una compra en OnSports que debía llegar a mi domicilio el 29/8 pero aún no ha llegado figurando en la página "en preparación". Me comuniqué en reiteradas oportunidades por WhatsApp y me informaron que habían tenido que solicitar a sucursal uno de los productos porque no había st…
Solucionado 21 de Setiembre
Hola. Realizamos una compra el día 24/08 y todavia no tenemos el seguimiento de envio. En la pagina de la cuenta, en pedidos dice entrega estimada 30/08 y no tenemos nada todavia. Nos comunicamos por whatsapp y por telefono y no tenemos respuesta. Una vergüenza. Pésimo servicio de atención al clien…
Publicado 03 de Setiembre
Hola. Compre unas zapatillas esta semana y aún no tengo respuesta sobre el estado de mi envío. Necesito las zapatillas para correr una carrera. Y aún nadie me responde. Ni los mensajes de whatsapp, ni las llamadas. Una verguenza. encima las pague con debito. Horrible que le hagan esto a la gent…
Solucionado 10 de Agosto
El 15 de mayo de [números] realicé la compra de productos, vía online, en onsports. Me enviaron un correo comunicando que pronto recibiría la factura y la información de envío. El 28 de mayo, como no tenía novedades por parte de la empresa, les escribí por whatsapp pidiendo noticias acerca del esta…
Solucionado 15 de Julio
Buenos días, desde el día 17/12/[números] estoy reclamando vía whatsapp a onsports, ya que en su página ofrecían 6 cuotas sin interés para compras mayores a $80 [números].- pero al momento de abonar me arrojaba un error en el pago, que intente nuevamente más tarde. Tampoco me permitía abonar desde …
Publicado 21 de Diciembre
Realizo la compra en 5 pagos con mi tarjeta al momento de recibir el resumen me topo con que ingreso en un pago llamo a tarjeta naranja ellos me piden qe me comunique con el comercio (on sport) el comercio me dice que me comunique con tarjeta naranja, se viven tirando la pelota y no resuelven nada
Publicado 18 de Diciembre
Ref: [números]rd hace 15 dias que hice la devolucion de unas zapatillas, aun no recibo el reintegro y no me dan ninguna solucion, solo que siga esperando. no compren , el servicio de post venta es terrible
Publicado 05 de Diciembre
El día 5/11 realice una compra de unas zapatillas head para mi hijo. Llegaron en tiempo y forma, se las probo y le quedaron chicas, al solicitar el cambio por whatsapp y mail (demoran una eternidad en responder) el día 13/11 me dijeron que si tomaban el cambio y generaron una orden de retiro de and…
Solucionado 13 de Diciembre
El día 29/7/[números] realice una compra #[números]-01, cuando ya se encontraba disponible la fui a retirar, en el local me dijeron que aun no estaba. Como habían pasado dos semanas, realice en otro lugar la compra. el día 15/08/23 solicite la cancelación de la compra . al día 18/09/23 aun no e…
Publicado 06 de Octubre
Necesito un numero de seguimiento de mi pedido, ya hace 3 dias lo vengo solicitando.
Solucionado 12 de Setiembre