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Buenos días, desde el día 17/12/2023 estoy reclamando vía whatsapp a onsports, ya que en su página ofrecían 6 cuotas sin interés para compras mayores a $80 000.- pero al momento de abonar me arrojaba un error en el pago, que intente nuevamente más tarde. Tampoco me permitía abonar desde mercadopago…
Publicado 21 de Diciembre
Realizo la compra en 5 pagos con mi tarjeta al momento de recibir el resumen me topo con que ingreso en un pago llamo a tarjeta naranja ellos me piden qe me comunique con el comercio (on sport) el comercio me dice que me comunique con tarjeta naranja, se viven tirando la pelota y no resuelven nada
Publicado 18 de Diciembre
Ref: 1375021181965rd hace 15 dias que hice la devolucion de unas zapatillas, aun no recibo el reintegro y no me dan ninguna solucion, solo que siga esperando. no compren , el servicio de post venta es terrible
Publicado 05 de Diciembre
El día 5/11 realice una compra de unas zapatillas head para mi hijo. Llegaron en tiempo y forma, se las probo y le quedaron chicas, al solicitar el cambio por whatsapp y mail (demoran una eternidad en responder) el día 13/11 me dijeron que si tomaban el cambio y generaron una orden de retiro de and…
Solucionado 13 de Diciembre
El día 29/7/2023 realice una compra #1349921068916-01, cuando ya se encontraba disponible la fui a retirar, en el local me dijeron que aun no estaba. Como habían pasado dos semanas, realice en otro lugar la compra. el día 15/08/23 solicite la cancelación de la compra . al día 18/09/23 aun no es…
Publicado 06 de Octubre
Necesito un numero de seguimiento de mi pedido, ya hace 3 dias lo vengo solicitando.
Solucionado 12 de Setiembre
Me piden fotos de la tarjeta por mail y no quieren cancelarme la compra.
Solucionado 14 de Setiembre
Buenos días, hubo una confusión con otra marca. Es onsports in store, donde compré dos pares de zapatillas el día 9 de junio. Enviaron el paquete por confusión a otro lugar y aun estoy esperando ver que sucede con mi envío. Mi dni es 31593380.
Publicado 10 de Julio
Compré una zapatilla en 24/04/23. Me lo enviaron dos veces pero no pude pasar a retirarlos porque nunca me enviaron el código de seguimiento. Voy por la cuota tres a pagar en mi resumen. Me comuniqué por whatsapp, correo y telefónicamente y hasta ahora nada. No sé dónde está la zapatilla.
Solucionado 22 de Julio
El 4l06 compré un par de zapatillas, cuando me llegaron enseguida inicie un cambio porque no quedaban bien, recién la semana pasada las retiraron de mi domicilio y porque les insiste varias veces, hasta hoy estoy esperando que me manden las otras zapatillas o que me reintegren el dinero,
Publicado 05 de Julio
Compré unas zapatillas que deberían haber llegado el 29 y todavía no las tengo. Número de pedido 1341751034613-01
Solucionado 06 de Julio
Realicé una compra el día 15 de junio de 2023 y 15 días después aún no recibo ni un número de seguimiento del envío ni el producto comprado. Me contacté por whatsapp y abrí un reclamo por mail pero no me han respondido.
Solucionado 04 de Julio
Hice una compra en la página y me enviaron cualquier talle. Quiero el cambio por el talle que pedí o la cancelación de la compra
Solucionado 04 de Julio
Solicite un cambio de producto. Retiraron de mi domicilio zapatillas kappa nro 37 . Deben enviarme mismo modelo en nro 38... Ya se cumplió el plazo esperado y aun sin novedades. Nro de orden #1330860989637-01. caso #119093. No contestan mail ni whatssapp. Voy a iniciarles el reclamo por la oficin…
Solucionado 28 de Junio
Compré unas zapatillas para mi hijo, que no llegaron a durar 2 meses, se empezaron a pelar. Hice el reclamo, envié fotos y me lo aceptaron. Pedí otras zapatillas pagando la diferencia. Al mes exacto que comencé el reclamo, pasaron a retirar las zapatillas por mi casa. A partir de ahí no me contesta…
Solucionado 02 de Agosto
Hice una compra, aparece esperando despacho y no me dan respuesta
Solucionado 14 de Junio
Estoy realizando el reclamo por defensa del consumidor. Y se tomaron el trabajo de anularme las facturas online que te envian.. Y no puedo sacar datos para realizaros.. Pero los voy a encontrar! no se queden que les lluevan los reclamos por defensa del consumidor alguien debe hacer algo. Estoy espe…
Solucionado 20 de Junio
Hola quetal necesito que la empresa de deportes on sport responda mis pedidos de devolución y si pueden enviar mí talle correcto ya que hace un mes casi no lo tengo y nadie responde nada y necesito mis zapatillas ya que la tarjeta de crédito monte perdona y me descuentan las cuotas y yo aún no teng…
Publicado 07 de Junio
Hola quetal hace unos días ya que la sucursal on sport no responde mis msj ni por wpp ni por correo electrónico. Necesito la devolución por cambio de talle para que me lo envíen nuevamente a mí domicilio. Y no me responde naaadieee
Publicado 07 de Junio
Buenas tardes. Hice unas compras on line como siempre en la página de onsports de las cuales tengo que cambiar ambas 2 por un talle menos en el caso de unas ojotas head y un talle más y cambio de modelo por qué no tienen stock y me tienen viviendo una verdadera odisea. Me responden un e-mail siempr…
Publicado 02 de Junio