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El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
Solucionado 01 de Junio
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy chico, para cambiarlo toda una travesia!! necesito 2 talles mas pero me informan por mail que solo puedo cambiar por 1 talle mas, es una verguenza, a 24 de marzo ni malla ni reembolso, obviamente esta pago. Nunca mas compro alli …
Solucionado 09 de Abril
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia escribo al whatsapp y solo ponen excusas, que estan demorados, que el producto viene de otra sucursal, q en breve lo solucionan y ya pasaron mas de 15 dias y el pedido sigue en el mismo estado, una verguenza nadie te soluciona nada
Publicado 09 de Marzo
Compré una zapatillas hace más de una semana con tarjeta de crédito y no me la envían no me responden los <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> son e*****dores.
Publicado 26 de Febrero
Realice una compra el 15/02/[números], pagando el envio más caro ya que llegaba con mayor rapidez (3 dias hábiles); y al día de la fecha no lo han despachado, no me responden por whastapp dando novedades, no me responden los correos. Necesito una solución urgente
Solucionado 29 de Marzo
Hola, hoy en la sucursal del shopping avellaneda, no solo te tratan pésimo cuando queres hacer un cambio si no también, exigen la factura de un regalo que claramente no tengo xq es un regalo, no obstante mostré el movimiento de la tarjeta con la que se efectuó la compra y se negaron a realizarme…
Publicado 13 de Febrero
Mi reclamo es por comprar unas zapatillas marca adidas, se deterioraron completamente con muy poco uso. Muy mala calidad, todas quedan adeudadas cuotas por pagar.
Publicado 14 de Enero
El 4 de noviembre pasado compré en la web h***s://w***onsports.com.ar/ dos pares de zapatillas, ambas marca adidas, ambas talle 41.5 arg, 9.5 us, 9 uk (27,5 cm). Insólitamente un par me queda bien y el otro me queda chico. Bien, estoy intentando solo por los medios disponibles que son correo electr…
Solucionado 18 de Diciembre
Compre 2 pares de zapatillas y no contestan nunca el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> ni el correo electronico. última compra que les hago
Publicado 14 de Noviembre
Compré tres productos, me demoró más de 20 días el envío. De los tres productos, uno un color distinto al pedido, otro un talle distinto. Whatsapp no contestan, no tienen atención personalizada. No me animo a pedir que me cambien lo errado, ya que las referencias que tienen son pésimas. No recomien…
Publicado 30 de Junio
Realice una compra el 03/06 y aun no tengo noticias del mismo. Escribo al mail donde me dice que les llegó y aún no tengo contestación. Si no pudieron enviarlo solicito la devolución de dinero a la tarjeta.
Publicado 29 de Junio
Tenia un pedido pero nunca me llego pague por envio rapido express y no me puedo comunicar por ningun medio, todos ocupados y responden lo mismo con un caso sino pero no lo solucionan, por eso quiero solicitar la anulacion directamente y devolucion de la compra nro pedido [números]-01 , espero que…
Solucionado 22 de Junio
Realicé una compra el 14 de mayo de [números] de 2 productos: jogging y remera adidas. El n° de pedido es [números]-01. a la hora de recibir los productos, solamente recibí el jogging. me comuniqué el día 22/5 con el soporte de whatsapp, ante lo cual se me notificó que se realizó la solicitu…
Solucionado 17 de Junio
Hice una compra el 23/5, lo cual por equivocacion coloque mal mi correo electronico, me contacte para que lo corrijan y me dijeron que no podian. Luego me salta en el resumen en un solo pago (a todo eto no recibi ni factura ni nada), a continuacion solicte la cancelacion de la compra, ya que la hic…
Publicado 02 de Junio
Pedí unas zapatillas que no eran de mi talle por error y las devolví enseguida. Como no hay stock en mi número me dieron la opción de una gift card o la devolución del dinero. Por no encontrar otra cosa que me guste me decidí por la opción de reintegro. El pedido en su momento me llegó sin aviso ni…
Solucionado 02 de Junio
Hice una devolución por cambio, el correo Jipink (codigo de envio S4p9g7k) me notificó que habían retornado el paquete al vendedor pero no se volvieron a contactar, es decir recibieron el paquete pero no responden los mensajes ni los correo electrónicos, no me envían el gift card ni la devolución d…
Solucionado 02 de Junio
El 14/05 realice una compra, el pago esta aprobado y supuestamente hicieron el envio pero nunca me informaron el num. De seguimiento hace casi 20 dias espero y nada, hice el reclamo a hola@onsports.com.ar, me pasaron un numero de caso y nada... No hay un num. Para llamar, x wsp no contentan... Un …
Solucionado 03 de Junio
El 14/05 hice una compra online; al día de hoy 23/05, la empresa no me envía el pedido, pero la compra ya fue pagada y aprobada en la tarjeta de crédito. Me responden indicando que ya despacharon y la demora es de la empresa de correo y ya consulté en el correo y me confirman que aún no les entrega…
Solucionado 28 de Mayo
Compré dos prendas de las cuales hice el pago con tarjeta naranja en 3 cuotas, nunca me mandaron el mail de la compra nada y ni un número seguimiento nada, ni siquiera me responden.
Solucionado 28 de Mayo
Un desastre de empresa con cero experiencia al cliente. Más de un mes para recibir finalmente lo que necesitaba. Escribís y nadie responde. Te dicen q el correo te visitó y es mentira. Querés hacer un cambio y nadie te asesora. Por whatsapp te contestan 27 hs después. la verdad q no es recomendabl…
Publicado 05 de Mayo