Reclamo a Onsports
El 14/05 realice una compra, el pago esta aprobado y supuestamente hicieron el envio pero nunca me informaron el num. De seguimiento hace casi 20 dias espero y nada, hice el reclamo a hola@onsports.com.ar, me pasaron un numero de caso y nada... No hay un num. Para llamar, x wsp no contentan... Un desastre, no se si es e***** o simplemente no tiene una estructura bien organizada para ofrecer un producto y la verdad no me importa... Quiero las zapatillas de mi hijo!
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[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
[SOLUCIONADO] Reembolso
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy chico, para cambiarlo toda una travesia!! necesito 2 talles mas pero me informan por mail que solo puedo cambiar por 1 talle mas, es una verguenza, a 24 de marzo ni malla ni reembolso, obviamente est…
No entregan los productos
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia escribo al whatsapp y solo ponen excusas, que estan demorados, que el producto viene de otra sucursal, q en breve lo solucionan y ya pasaron mas de 15 dias y el pedido sigue en el mismo estado, una ve…
Eugenia M
solución recibida:
Yo realice la compra el 14/05 y me lo despacharon el 30/05, supuestamente me llega hoy 03/06, mi problema fue que no me pasaron ningún numero de envió y cuando me llego la confirmación de la compra figuraba como pedido enviado y que llegaba el 19/05,cosa que no sucedio (tampoco sabia como buscar) osea que me quede esperando sin respuesta hasta el 30, después de muchos reclamos, algunos sin respuestas, por fin me mandaron el num. de envio.
03 de Junio a las 8:59 hs.