Reclamo a Onsports
El día 29/08 hice una compra online con envío al interior. Pasó un mes y todavía no lo recibí. Primero me dijeron que la demora se debía a que el producto estaba en faltante. Ante las reiteradas demoras cambiaron la empresa encargada el envío. Luego me dijeron que esta última había intentado hacer la entrega en la dirección que les señalé, pero que no la habían podido encontrar. Inaudito. Al momento no se dónde está el producto, porque no me dan una respuesta. Les escribís y de casualidad te responden a las 48 horas. Y las respuestas que te dan son incomprensibles. Nunca me pasó con otra empresa. Es la última vez que les compro algo.
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[SOLUCIONADO] Cancelación del gasto en la tarjeta
El dia 22/5, hice una compra que cancele a los pocos minutos porque me equivoque en el medio de pago. hice reclamos para la anulación del pago tanto en el whstaspp como en el mail, sin respuesta.
[SOLUCIONADO] Reembolso
Compre en enero una malla para mi hijo, segun su tabla de talles, muy chico, para cambiarlo toda una travesia!! necesito 2 talles mas pero me informan por mail que solo puedo cambiar por 1 talle mas, es una verguenza, a 24 de marzo ni malla ni reembolso, obviamente est…
No entregan los productos
Compre el dia 22/02 con fecha de entrega el dia 28/02, desde ese dia escribo al whatsapp y solo ponen excusas, que estan demorados, que el producto viene de otra sucursal, q en breve lo solucionan y ya pasaron mas de 15 dias y el pedido sigue en el mismo estado, una ve…
Ignacio A
Habiendo pasado mas de un mes desde la compra en la web de On Sports y una semana desde el reclamo a traves de este portal no tuve respuestas de la empresa. Tampoco me contestan a mis solicitudes de reembolso de lo que pague y no recibi.
30 de Setiembre a las 13:55 hs.
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Onsports Representante de Onsports
Buenos días Ignacio. Tu pedido fue enviado dos veces con distintas logísticas y nunca pudo ser entregado. Vamos a proceder con la devolución ya que hoy llegó a nuestro Centro.
16 de Octubre a las 12:31 hs.
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