Reclamo a Onsports
Compré unas zapatillas adidas grand court 2.0 y me vino un talle mayor al mío, hice el cambio correspondiente mediante la web, me ofrecieron las adidas grand court (el precio en la web es el mismo), cuando me ofrecieron estas se entendía que ellos al no tener mi modelo me daban ese.
cuando me dijeron que las zapatillas ya estaban en la tienda seleccionada para retirar (once), y voy, me quieren cobrar 8 mil de diferencia, me dicen que el precio que pagué no es el mismo que el que le aparece en la web,
pero siendo las dos zapatillas grand court y teniendo el mismo precio, por qué me quieren cobrar más?
las zapatillas las compré hace 3 semanas.
mande email a la empresa para que me den las mismas exactas pero en talle 42, pero no me responden.
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No envían los productos comprados y no dan respuesta a los reclamos!!!
El 15 de mayo de 2024 realicé la compra de productos, vía online, en onsports. Me enviaron un correo comunicando que pronto recibiría la factura y la información de envío. El 28 de mayo, como no tenía novedades por parte de la empresa, les escribí por whatsapp pidiendo…
Onsports no respeta 6cuotas sin interes
Buenos días, desde el día 17/12/2023 estoy reclamando vía whatsapp a onsports, ya que en su página ofrecían 6 cuotas sin interés para compras mayores a $80 000.- pero al momento de abonar me arrojaba un error en el pago, que intente nuevamente más tarde. Tampoco me per…
Problema de pago en cuotas
Realizo la compra en 5 pagos con mi tarjeta al momento de recibir el resumen me topo con que ingreso en un pago llamo a tarjeta naranja ellos me piden qe me comunique con el comercio (on sport) el comercio me dice que me comunique con tarjeta naranja, se viven tirando …
Marcelo L
No hicieron nada
10 de Diciembre a las 11:51 hs.
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Onsports Representante de Onsports
propuso una solución:
Buenos días Adrián.
El pedido fue preparado y enviado tal cual lo solicitaste en nuestra web, luego necesitaste hacer un cambio y lo gestionamos correctamente. Si tu cambio es por modelo y este es un poco más caro, obviamente se debe abonar una diferencia de dinero como toda operación normal de cambio.
Te respondimos por mail hace 3 días y te ofrecimos hacer la devolución, estamos aguardando tu respuesta.
Desde ya muchas gracias.
12 de Diciembre a las 9:36 hs.
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