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Novaventa

Ha solucionado un 9% de los reclamos

23 Junio 2026 16:02

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Reclamos a Novaventa


Sobre incremento de la factura

Hagamen un favor necesito solucion sobre un sobrecosto que me estan cobrando en la factura estan cobrando 60.[números] pesos de mas en la campaña 16 cuando el pedido no suma todo eso la verdad es falta de respeto por que ademas de que los clientes se quejan de que los productos son mas caros y uno…

Publicado 25 de Noviembre

Queja: inconformidad con novaventa, me quitan todos los puntos sin justa razón

Mi queja es la inconformidad que tengo con novaventa debido a que me quitaron todos los puntos sin justa razón en la campaña 16. mi caso es que realicé el pedido y resulta que solicité la referencia [números]-4 de la página [números], esta es una caja de protectores carefree de [números] unidad…

Publicado 21 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Solicitud de paz y salvo

Realice el pago para generar el paz y quedo a la espera de la respuesta

Solucionado 06 de Diciembre

Falto un producto del pedido de codigo 9602-5

Hoy resibi el pedido campaña 17 en el cual me falto las salchicha ranchera x [números] g de codigo [números]-5 espero pronta respuesta

Publicado 19 de Noviembre

Pedido anulado

No pude hacer abonos por internet a la deuda que tenía por lo que ya había mencionado, tuve problemas para ingresar. Cuando lo pude hacer hice el pedido porque ya tenía la lista en agregados. Total no pude hacer abonos y veo que novaventa anuló mi pedido el cuál estaba por valor de [números].[númer…

Publicado 19 de Noviembre

Me facturan el pedido y no a llegado

Buenas tardes mi nombre es diana ríos, mi reclamo es que en la campaña 16 monte pedido resulta que este nunca llegó rebice la página y según lo que se me mostró nunca monte el pedido, llame a la línea de atención al cliente y me informaron que presuntamente se generó un problema y que el pedido no …

Publicado 17 de Noviembre

Que me solucione este problema

No me parese justo que me quitan los puntos y despues no me dejaningresar ala plataforma me voy a retirarme por que ya no me esta gustando esta pendejada y la maricada y perdon la groseria pero ya me canse con esta pendejada nesesito la respusta gracias

Publicado 16 de Noviembre

Pedido nunca llego

Buenas tardes soy aleida romero la verdad estoy inconforme por que realice pedido para la campaña 16 pedido que nunca llego y fue a mi a quien le toco comunicarse para saber del pedido y después lo ponen a uno a esperar 3 días hábiles para que le respondan que no va a llegar ningún pedido ento…

Publicado 15 de Noviembre

Problemas con el pago

Lamentablemente hoy realizo mi pedido y me doy cuenta que tengo un saldo pendiente de [números] el cual ya se realizo por <a href="/efecty">Efecty</a> desde el día 09/11/[números] por el cual me están negando el pedido llevo llamando mas de 20 minutos y no me contestan

Publicado 14 de Noviembre

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