Reclamo a Nestlé
Hice un pedido online en la página de dolce-gusto.com.ar de nestlé argentina sa hace dos meses. Al día de hoy no hay ninguna novedad o muestra de intención de que vayan a enviar mi pedido. Contestan con evasivas los mensajes, no los leen, no contestan los teléfonos. Literalmente se quedaron con mi dinero a cambio de nada. Inicie un reclamo por Mercado Pago (la plataforma que use para pagar) y al día de hoy tampoco lo contestan. Todo esto que relató, sumado a la cantidad de quejas que tienen en la página de Facebook de dolce gusto argentina de gente que le sucede lo mismo que a mi son indicadores de la falta de intención de enviarme mi pedido que pague en tiempo y forma, o devolverme el dinero en su defecto como en última instancia solicite a mercado pago
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Luisina A
solución recibida:
Mercadopago procedió a la devolución de mi dinero. Nestlé nunca cooperó ni contestó el reclamo. Pésima experiencia
05 de Julio a las 10:00 hs.