Reclamo a Nestlé
Compré una cafetera nescafé dolce gusto para un evento en especial, al recibirla detecto una falla en la misma que hace que no salga agua. Al instante comunico a la empresa y se comprometieron a intentar solucionarlo dentro de las 48hs para poder utilizar la misma en el evento previsto.
Ha pasado más de 1 semana entera y sigo esperando la sustitución de la misma, me dicen que tengo que seguir esperando sin si quiera darme un nmro de seguimiento del envio (“ya que nunca funciona su sistema de logística”); sin embargo realizo una compra de cápsulas y a las 48hs ya las tengo en mi casa!
No dan prioridad a los reclamos por productos con fallas? Fuera de lo lógico
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Errores recurrentes en envio
2 veces hice pedidos con ellos y las 2 veces al momento de hacer el envio (estando todos mis datos correctamente cargados) omiten el numero de piso y departamento del paquete, haciendo que andreani cancele la entrega, las 2 veces tuve que estar pendiente y mover cielo …
Café starbucks con gusto a quemado y feo
Compré en shopnestle 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el…
Nestlé kitkat con larvas
Hago público mi reclamo contra nestlé argentina. El día 04/04/[números] compré un chocolateproducto: kitkat (oblea bañada en chocolate con leche).lote: [números]a c2.fecha de vencimiento: 27/05/[números].rne: [números].rnpa: 27-21-[números]. En el comerciomayorista vit…
Sol N
Nestlé aun no brinda ninguna solución más que esperar por el producto
14 de Abril a las 15:14 hs.
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