Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
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Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Solo mandan un mensaje diciendo que están tratando de solucionar lo mejor posible, mientras ellos ya me comenzaron a descontar y la entrega se atrazo un mes ya que la cocina debía ser entregada el 20 de mayo. nunca me llamaron al teléfono como tampoco atienden al numero que la empresa registra par…
Solucionado 04 de Julio
Hice una compra online de un celular,solo recibi la factura de compra. Al dia de hoy no me llego ningun mail de nada, ni un num de seguimiento. El num de pedido es h[números].por favor necesito una respuesta urgente ,de lo contrario me comunicare con defensa al consumidor
Solucionado 22 de Junio
Me enviaron mal el producto, pague uno de valor más alto y me enviaron uno de valor muy inferior.un lavarropas <a href="/electrolux">Electrolux</a>
Solucionado 26 de Julio
El dia 17/5 compre un tv tcl smart de 40' por medio de la pag web de musimundo con tarjeta, el n°compra es h[números] el producto llegaria a la suc correo arg de castelar y por alli nosotros retirariamos la tv...estamos a 17/06 un mes despues y aun no tenemos novedades del producto. Se enviaron va…
Solucionado 02 de Julio
Yo solo quiero saber bien cual es mi deuda y como puedo pagarla.
Solucionado 26 de Julio
Mi nombre es agustina maria gallo, dni [números]. el día 12 de mayo compre una cafetera cafetera express <a href="/oster">Oster</a> bvstem[números]ss[números] por internet en la pagina de musimundo donde me indicaban a la hora de comprar que el plazo iba a ser entre el 28 y 31 de mayo. posterior …
Solucionado 22 de Junio
Realicé la compra de un lavarropas n°h[números] el 21-05. Descontaron una cuota y no entregan. Realice la queja a atención al cliente y solo me responden que tienen dificultades logísticas. Quiero dar de baja la compra y que me devuelva el dinero. Nadie te atiende x telefono y musi no existe. Una v…
Solucionado 26 de Julio
Compre una cafetera el 14 de mayo por la pagina web de musimundo. Como no tenia noticias decidi mandar una mail preguntando si tenian la fecha aproximada de llegada y me respondieron con un numero de seguimiento en el <a href="/correo-argentino">Correo Argentino</a> Ese numero desde aquel dia figu…
Solucionado 06 de Julio
Hice una compra vía online el día 24/04/[números] a musimundo, espere varias semanas para que se contactaran o recibir noticias, cuando recibo el mail de confirmación de compra más el día de entrega, más la factura electrónica, al día siguiente llaman para decir que no hay stock de algunos artículo…
Solucionado 06 de Julio
El 23 de abril compré un lavarropas. Musimundo cambió mí domicilio por uno que nada que ver, me cansé de mandar mails y jamás me respondieron. Por teléfono te tomaban el reclamo mientras el producto iba a y venía de un lugar a otro menos a mi domicilio. Cansada de pagar la tercera cuota de nada el …
Solucionado 03 de Julio