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Musimundo

Ha solucionado un 92% de los reclamos

1 Julio 2026 10:17

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

El teléfono de Musimundo es {{ profile.phones }}

Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/

Reclamos a Musimundo


[SOLUCIONADO] No me entregan mi compra

Hola! hice una compra online el día 29/12, en el momento de la compra me decía que iba a estar listo para ser retirado por la sucursal de jumbo parque brown. Y hasta el día de la fecha no me llega el email para retiro. Necesito mi producto urgente o la cancelación de mi compra para poder comprar en…

Solucionado 08 de Enero

[SOLUCIONADO] Compré un celular, no me llega mail para retirar

Compré un celular por internet para retirar en sucursal, en la web decía que estaba disponible para retirar ese mismo día, y lo necesitaba urgente así que lo compré, me llegó un solo mail confirmando la compra, pero aún no me llega ni mail con la factura ni mail para retirar la compra, intenté cont…

Solucionado 05 de Enero

[SOLUCIONADO] Deuda de musimundo

Hola quiero saber mi deuda y poder solucionarlo

Solucionado 21 de Setiembre

[SOLUCIONADO] No me llega el producto y me preocupa!!

El 21/12/[números] compré un celular samsung a 52, me tenía que llegar el 30/12 supuestamente y no llego. Llamé a atención al cliente y me dijeron que me volverían a llamar para coordinar nuevamente la entrega, pero nada!!!

Solucionado 23 de Enero

[SOLUCIONADO] No quieren reconocer los gastos que nos ocasiono que nos vendan un producto roto

Compramos un aire acondicionado, lo instalamos y el motor vino sin gas, estaba pinchado, musimundo no nos quiere reconocer los gastos de la instalación de un producto defectuoso, ni quieren buscar el equipo que esta atornillado a la pared y es un gasto desinstalarlo. Nos cambian el equipo pero no q…

Solucionado 01 de Abril

[SOLUCIONADO] Cancele el pedido y me lo mandan igual

Hola buenos días, cancele el producto el jueves 28/12/[números] y hoy 03/01/[números] me dicen que el pedido esta en camino. necesito que me cancelen el pedido.

Solucionado 23 de Enero

[SOLUCIONADO] Compra cancelada pero no devuelto el dinero

Hice una compra el 26/11 y el 29/11 me la cancelaron por problemas de validacion de datos, el tema es que nunca la anularon ante la tarjeta de credito y ahora me llega el resumen casi un mes despues cobrando el monto de la primera cuota, llamo a la tarjeta cencosud y me dicen que musimundo nunca hi…

Solucionado 11 de Febrero

[SOLUCIONADO] Demora en la entrega del producto en sucursal

Compre online en musimundo hace 4 días con opción de retiro en sucursal ya que lo necesito lo antes posible.. Nunca recibí información de cuando retirarlo y en el callcenter la maquina me corta porque siempre estan todos los operadores ocupados. Los mails y wp los responde. Llame al [números] y me …

Solucionado 04 de Enero

[SOLUCIONADO] Demora en entrega del producto musimundo

Compre online en musimundo hace 9 días con opción de retiro en sucursal ya que lo necesito lo antes posible.. Nunca recibí información de cuando retirarlo y en el callcenter la maquina me corta porque siempre estan todos los operadores ocupados. Los mails y wp los responde un bot y en redes nada. Y…

Solucionado 31 de Diciembre

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