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Musimundo

Ha solucionado un 92% de los reclamos

1 Julio 2026 10:17

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a contacto@musimundo.com. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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☸️ Instagram
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

El teléfono de Musimundo es {{ profile.phones }}

Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/

Reclamos a Musimundo


[SOLUCIONADO] Cancele el pedido y me lo mandan igual

Hola buenos días, cancele el producto con el botón de arrepentimiento el día 25/12/[números] y hoy 06/01/[números] todavía no tengo una respuesta ¿y la cancelación en la tarjeta de crédito cuando la hacen? necesito que me cancelen el pedido y me devuelvan mí dinero.

Solucionado 23 de Enero

[SOLUCIONADO] Demora y sin noticias para el retiro de una compra hecha online

El dia 29/12 realize una compra en la web, para retirar a partir del 04/01, me llego el mail de la acreditacion de la compra, pero nunca me llegaron los mails de la factura y mas importante aun el mail para retiro en sucursal, ya pasaron 2 dias de la supuesta fecha sin respuesta alguna, imposible c…

Solucionado 17 de Enero

[SOLUCIONADO] Validez de identidad fallida

Antes de ayer realicé una compra de dos aires acondicionados, me enviaron el link para validar mi identidad pero no pude hacerlo ya que la página no reconocía la cámara, por ningún medio me responden, por favor necesito una solución urgente, gracias!

Solucionado 23 de Enero

[SOLUCIONADO] Reclamo

Hola.mi madre falleció. Y antes de eso ella hizo una compra en esa compra a ella le otorgan un seguro ke pagaba [números] por cada producto que saco y desde noviembre ke no tengo novedades de ese seguro

Solucionado 24 de Setiembre

[SOLUCIONADO] Producto no entregado en fecha y aún esperando que lo programen

Hemos comprado en sucursal caballito, rivadavia [números] caba, una heladera que pagamos y se comprometieron en entregar el 3/6-[números], por supuesto pasan los días y por el seguimiento siguen preparando el pedido, intentamos hablar con alguien responsable del local, del telefono de atención al …

Solucionado 09 de Enero

[SOLUCIONADO] Horario de entrega muy extendido

Compré una heladera el 29/12/[números], me dijeron que me la enviaban a mi domicilio el 31/12/[números] de 9 a 17 hs, no sólo no fueron sino que no m avisaron que no venían, me reprograman para 5/1/[números], de nuevo de las 9 a las 17hs, son las 16.20 y desde las 9 espero la entrega, es demasido e…

Solucionado 10 de Enero

[SOLUCIONADO] Musimundo no se hace cargo de mi garantia

En [números] me compre un smart tv con garantia de 3 años, en [números] justo antes 1 semana antes que hagan oficial la pandemia, la tele comenzo a verse azul la pantalla, anda todo bien, pero se ve azul! desde ese momento llame a un numero que me dio musimundo, de ahí, me dan un email, mande expli…

Solucionado 19 de Febrero

[SOLUCIONADO] Pagar

Quisiera saber el codigo de barra para poder abonar con <a href="/pago-24">Pago 24</a>

Solucionado 23 de Enero

[SOLUCIONADO] Necesito resumen de cuenta

Estimo haber cancelado la deuda por la compra y no oibtengo resumen de cuenta.- natalia villasanti. Dni [números].-

Solucionado 24 de Setiembre

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