Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Vamos a realizar un crucero el mes que viene. Lo compramos a traves de crucerosnet y al mismo tiempo compramos el seguro que nos ofrecian. Cuando lo compramos en septiembre del año pasado una de las pasajeras no estaba embarazada pero ahora si. Su hijo nacera, como lo informamos a traves de report…
Publicado 18 de Mayo
El reclamo consiste en q me cobraron [números] euros por atencion medica a mi esposa;se me hace injusto el cobro ya q por comer comida en mal estado mi esposa enfermo y se deshidrato de inmediato,siendo responsable msc por dar comida descompuesta .
Publicado 12 de Abril
Realice un crucero orchestra desde el 28-3 al 6-4 cuando bajo mis dos valijas nuevas estan rotas me pasaron con el ceguro el cual me pide que me presente de10 a 16 horas ,yo trabajo tengo que perder mi dia cuando el problema me lo ocasionaron ellos no es la forma de atenderno
Solucionado 09 de Mayo
Ya realice un reclama y no tengo respuesta
Publicado 04 de Abril
En referencia al viaje contratado en esa empresa entre las fechas 28 de febrero al 10 de marzo del [números], hago saber q somos dos personas discapacitadas q nos movilizamos con andadores en y les queremos hacer mencion de las dificultades q encontramos en el crucero. En el camarote cuando nos …
Publicado 22 de Marzo
Estimada valeria, como te comente telefónicamente , el día 20-02-[números] mi compañera y yo nos embarcamos por primera vez en un barco de msc, en esta ocasión fue el orchestra, para poder disfrutar nuestras merecidas vacaciones. el día esperado no fue tan grato, ya que el barco sufrió en el p…
Publicado 15 de Marzo
Consulte en msc atención al cliente y me dijerón que las bebidas las podía comprar en la agencia ó en el barco , enlpaquete de las bebidas premiun me salia en bs as dolares [números] 2 adultos y un menor. Las trate de comprar 20 días antes del viaje y me respondió que no se podia comprar porque er…
Publicado 14 de Marzo
Hola,soy alicia.el dia 20/02/19 subimos junto a mi hijo fernando ilucionados por el viaje q hibamos a realizar, ya q yo habia hecho 2 viajes anteriores en la empresa.desilucion total,por la informalidad.y la faltade consideracion hacia los pasajeros.no fuimos a buzio destino elegido x mi hijo y no …
Publicado 11 de Marzo
Me dirijo a uds a fin de expresarles mi total disconformidad con el viaje contratado que dio inicio el 20 al 28 de febrero de [números] según numero de reserva [números], ya que sufrió cambios de considerable importancia en cuanto a destinos, duración de las paradas, siendo afectada la planificació…
Publicado 07 de Marzo
Tomamos el crucero msc orchestra el día 20 /02/19. Al salir del puerto de buenos aires, chocamos contra el msc poesía. Nuestro barco, averiado, siguió su marcha con averías . Un desastre! de ahí en más,todo muy desprolijo, la comunicación poco efectiva y poco seria contribuyó al malestar del pasaje…
Publicado 05 de Marzo