Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No se a realizado la devolución del dinero que se descontó de mi tarjeta de crédito al subir al crucero el día 11 de febrero de [números] ya llevo 4 meses esperando la devolución, el monto descontado fue de [números] dólares solo se ocupo 89.64 dólares. Exijo una indemnización por la espera y falta…
Publicado 20 de Junio
Hola...en la agencia no.le dieron a confirmar y me he quedado sin nada
Publicado 08 de Junio
Tras llegar de un crucero por el mediterráneo embarcar en valencia con msc seashore valleta,mi vestido de noche no está,me han abierto la maleta y quitado prendas de valor.
Publicado 01 de Junio
Activé la tarjeta del crucero el día del embarco 1/03/[números], es decir 78 días atrás. Al activarla desde el sistema te retiran a modo de bloqueo un monto de [números] usd (utilicé una tarjeta de débito) al día de hoy no recibí este dinero devuelta. Contacté a la empresa por todos los medios disp…
Publicado 18 de Mayo
El 9/2/[números] regresé a bs as del msc musica. Viajamos del 31/01/23 al 9/2/23. A penas llegué a casa y empecé a desarmar la valija me di cuenta que estaba rota, la parte inferior tiene la tela rota, descocida. En ese momento llamé por telefono a msc para informar lo sucedido y me dicen que no se…
Publicado 28 de Abril
Pedí la devolución de mi reserva y por más que les explico que la hagan a un medio de pago porque el otro no existe no me hacen caso. Y entre que esto rebote y me pidan, si es que lo hacen los datos alternativos pasarán más de 6 meses porque ya me ocurrió antes
Publicado 11 de Abril
Cualquier pasajero arriba de un crucero puede sufrir un percance medico, por lo que debera ser atendidos por el personal idoneo del barco. Este servicio es "de cobro". En mi caso, teniendo el seguro de viajero ofrecido por la compania, tenia que abonar u$ [números] si me apersonaba a la enfermeria …
Publicado 16 de Marzo
Hoy martes 28 de febrero desembarque del msc virtuosa. Al monto de recoger mi maleta se encontraba abierta totalmente y rota de un lado. No había nadie de la naviera para atender tal situación solo se encontraba personal de migración y querían que levantara una denuncia y yo tenia otra conexión vía…
Publicado 28 de Febrero
Necesito un resarcimiento debido que he pagado un crucero el cual tenia una parada en montevideo y no la va a realizar.yo el 25/3. Tenía una reunión de trabajo en uruguay y no la voy a poder tener y mu familia no va a poder pasear por la ciudad. Necesito tengan en cuenta esta queja y me retribuyan …
Publicado 25 de Febrero
Datos del viaje original contratado: reservas: [números] / [números] barco msc preziosa. Salida 2/2/[números]. Regreso 16/2/[números]. Duración 14 días. Camarotes 2. Huéspedes 5 valor abonado u$s [números].38. debido a resolución del gobierno de brasil, se nos notifica en octubre del [números]…
Publicado 31 de Enero