Reclamo a Msc Cruceros
El 9/2/2023 regresé a bs as del msc musica. Viajamos del 31/01/23 al 9/2/23. A penas llegué a casa y empecé a desarmar la valija me di cuenta que estaba rota, la parte inferior tiene la tela rota, descocida. En ese momento llamé por telefono a msc para informar lo sucedido y me dicen que no se van a hacer cargo porque deberia haberlo informado en el puerto. Les comenté que en el puerto no me di cuenta ya que con el apuro, y al ser en la parte enferior no lo noté. Es una rotura pequeña, que no se ve mucho. Por eso solo lo noté al desarmarla. Llamé varias veces mas para explicarles y no me dan solución. Quiero que me arreglen la valija!!!
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Maleta rota
El 17/02/2024 desembarqué en el puerto de miami, luego de 1 semana en msc seascape, al bajarme mi maleta estaba dañada, le rompieron la manilla que sube y baja para poder arrastrar la maleta y además le sacaron el estabilizador de maleta, osea al dejarla parada se cae.…
Msc musica , una mala experiencia
Hoy baje del crucero musica que partio el 27/2/2024. Estuvimos durante tres dias sin ascensores, unicamente funcionaba uno de emergencia. el barco estaba en esas condiciones desde su salida de rio hacia bs as no aparecia mi valija , me contacte varias veces con la a…
Desastre
Presente varias cartas por falta de atención en servicio médico, también por malos tratos en recepción por el sr esteban guerra. También por mal estado del barco, mucho movimiento, se descompusieron los ascensores, se callo techo de pasillo. un viaje muy desagradabl…
Natalia S
Aun no se comunicaron conmigo
03 de Mayo a las 20:06 hs.
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