Dificultades

En referencia al viaje contratado en esa empresa entre las fechas 28 de febrero al 10 de marzo del [números], hago saber q somos dos personas discapacitadas q nos movilizamos con andadores en
y les queremos hacer mencion de las dificultades q encontramos en el crucero. En el camarote cuando nos designaron la habitacion,la cerradura se trabo de afuera y de adentro.una de las valijas no fue entregada en la habitacion y tuvimos q reclamar. Nuestro camarote se hallaba en la punta del crucero y la distancia para llegar al ascensor se nos complicaba muchisimo.
con a las picinas, ninguna de ellas contaba con rampas ni flotadores, ya q nosotros no sabemos nadar.en el buffet del piso 13, si bien autoservice, lo Solido podemos servirnos pero los liquidos se nos complicaba y ademas comunicarnos con los camareros se nos dificultaba por el idioma.creo que no tuvieron en cuenta las necesidades de los discapacitados porque el tema de rampas y flotadores no puede estar ausente en el crucero, ya q es un acto grave de discriminacion. Y en los diez dias que duro el crucero no pudimos disfrutar de las picinas. Ya q muchas espectativas del viaje no fueron concretadas, esperamos un pronto resarcimiento ,gracias