Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Solicite mi portabilidad a movistar. Me activaron la línea, pero en personal nunca se dió de baja, y me siguen facturando. Es decir tengo la línea activa en las dos empresas, una verguenza. Y no me dan solución
Publicado 21 de Junio
Resulta que hice cambio de portabilidad con del sr .eduardo marín empleado de movistar el cual me realizó el traspaso de tres líneas las cuales dos de ellas se me hizo el 11 de junio y la otra el 12 de junio y la tercera recién el 21 de junio,esto último por cargar mal los datos y el ente regulador…
Publicado 21 de Junio
Se me acreditan 3 pagos de una misma factura .. aparentemente el código de barras y o se podía leer. Hasta q después de unos minutos tomo 3 veces el mismo pago
Publicado 20 de Junio
Me aumentaron el abono no se porque
Publicado 20 de Junio
Hola, quiero saber cómo habilitar mi billetera pim ya que mi numero me sale inhabilitado
Publicado 20 de Junio
Me.cobra alg de famosas joker y me.come.tod el crédito
Publicado 20 de Junio
Me tenían que entregar un celular movistar en bosques y me mandaron un mensaje diciendo que no me encontraron lo cual es mentira ni fueron porque en la direccion es una casa de comidas en la cual hay gente permanentemente
Publicado 20 de Junio
Ise una carga por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> de [números]$ pesos me lo descontaron pero nunca me llego
Publicado 20 de Junio
La aplicacion de funcel es una verdadera porqueria, en ningun momento yo di mi concwntimiento para que se activara, el saldo no medura ni madre gracias a esa mamada de funcel estoy pensando seriamente cambiar de compañia si no se resuelve a la brevedad.
Publicado 20 de Junio
Page movistar el mes pasado con el número de teléfono [números] es de san juan el número y tiramos el comprobante de pago y ahora movistar me está cobrando devuelta el pago que se puede hacer
Publicado 20 de Junio