Como activo mi cuenta
Quiero que me buelvan a abilitar mi billetera pim
Publicado 28 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Quiero que me buelvan a abilitar mi billetera pim
Publicado 28 de Agosto
Me llamaron de movistar para ofrecerme un equipo, un <a href="/motorola">Motorola</a> g7 play, con forma de pago contra factura, en 12 cuotas sin interés, de [números] pesos finales. Me pareció razonable y acepté, pero ayer me llega la factura y me terminaron facturando $[números] porque le sumaron…
Publicado 28 de Agosto
Mí problema es que en marzo contraté el servicio trio de movistar fibra óptica, ya empecé mal xq no tenía habilitado el servicio de telefonía 30 días pasó y me cobraron el servicio completo después de varios reclamos nada. El 1 de junio otra ves se me corta el servicio,está ves todo el trío todo el…
Publicado 28 de Agosto
Constantes llamadas a mi celular día y noche.
Solucionado 13 de Setiembre
Me llaman entre 5 y 10 veces por día cualquier día de la semana (sábados y domingos también), a cualquier hora, incluso después de las 23hs por promociones. Les he pedido cada vez que dejen de llamarme ya que es una línea corporativa y no estoy interesado. Ya no sé que más hacer porque me dicen que…
Solucionado 12 de Setiembre
Me aparecio una publicidad que no pude leer y di aceptar por error, quisiera saber que pasara con mi linea o que riesgos hay ya que no lei el mensaje desaparecio muy rapido o como puedo averiguar que fue lo que por accidente acepte
Publicado 27 de Agosto
Buenas tardes..movistar me llama durante el dia un monton de veces hasta un dia feriado a las 9 hs.les explico que no me interesa cambiar y que no me llamen mas y las personas siguen hablando como si no me escucharan.es insoportable que te llamen a cada rato.me siento acosada.muchas gracias!!
Publicado 27 de Agosto
Me llegó el resumen de tarjeta con 12 cuotas de un equipo que yo ya había pagado.. Solicito y exijo la devolución de esos pagos.
Publicado 27 de Agosto
Q me tenian q llegar [números] y no me llegaron
Publicado 27 de Agosto
Hola ,mi denuncia es hacia la empresa movistar por venta engañoza . me vendieron un equipos en forma one line supuestamente atraves de una promocion y cdo me di cuenta nuca existio la promocion y me cobraron el doble . ahora llamo a movistar y nadie me da solucion todos dicen desconocer el proble…
Publicado 27 de Agosto