Denuncia
Hola necesito dar de baja el plan hacemos futuro , los dirigentes de paraná cobran mí plata con mí tarjeta o q tengo q hacer . Gracias
Publicado 05 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola necesito dar de baja el plan hacemos futuro , los dirigentes de paraná cobran mí plata con mí tarjeta o q tengo q hacer . Gracias
Publicado 05 de Setiembre
El 13 de agosto de [números] movistar le vendio un celular a una persona que dio mis datos robando mi identidad.el celular <a href="/motorola">Motorola</a> e5 fue comprado a mi nombre (sin saberlo yo) y pagado con un visa cuyos 4 ultimos numeros son [números] ..no se quien es obviamente
Publicado 05 de Setiembre
Buenos días desde el 22/4/19 estoy pidiendo el traslado de la línea fija y todavía no tuve respuesta de parte de la empresa, lo que me ocasiona un problema económico y comercial dado que no la tengo en mi negocio actual , por otro lado la factura si llega al domicilio que pedí el traslado pero la l…
Solucionado 10 de Setiembre
Necesito que me saquen la supcripcion famosas joker por que me gasta todo el credito y es molesto. Me gustaria que fuera cuanto antes gracias
Publicado 05 de Setiembre
Carge 50 pesos a mi numero y no proceso si es q le cargas crédito es x q necesitas usar el celular aver si solucionan algo o total si empresa siempre gana nunca pierde los q perdemos somos los infelises de los consumidores mi numero de tiket [números] numero de linea [números] numero de operación […
Publicado 04 de Setiembre
Pague una deuda de movistar hace un tiempo para dar de baja la linea, me tomaron la baja y ahora dicen que hay otra deuda, que ellos demoraron en procesar la baja y se volvio a facturar el mes siguiente, necesito el comprobante de pago para el nro de cliente [números]
Publicado 04 de Setiembre
No puedo retirar plata
Publicado 03 de Setiembre
Recibi en el resumen de mi tarjeta visa recargas a celulares las cuales no hice . Por un valor de [números] pesos. Las fechas son 25 28 31 de julio y 02 04 05 06 17 y 21 de agosto. Quisiera dar de baja ya q no he echo dichas recargas desde ninguna aplicacion
Publicado 03 de Setiembre
He ido 5 días a marruecos, desactive los datos del móvil en españa, y sólo usé el wifi del hotel en que estaba hospedada. Me ha llegado la factura con 93,93€, de los cuales 23,[números] son de internet de roaming más el iva. Normalmente pago 60€. No sé por qué me han cobrado esto con los datos desa…
Publicado 03 de Setiembre
Por una promo engañosa , me queria pasar a movistar con portacion numerica ,dando mis datos .quiero cancelar esa solicitud y no me dan la opcion de cancelacion
Solucionado 05 de Octubre