Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Cuando estoy viendo las oferts de pronto sale un sorteo de sansum j10 entra juega y gana, ahí entonces jugué y ahii me dice felicitaciones ganastes sansum j10 y me pidieron mi datos. Pero no se donde reclamar
Publicado 26 de Octubre
Han instalado un módem sin autorización aprovechándose de personas mayores mintiendo para que lo acepten. Solicito la baja y el retiro del mismo de manera urgente.
Publicado 26 de Octubre
Hace pocos meses compre online un celular lg 8 y en este momento no tiene sonido,lo lleve para que lo vean y dicen que esta fallado el mismo,creo que deberia tener garantia.qquiero una solucion al mismo ya que me piden [números] $ por arreglarlo.
Publicado 26 de Octubre
Mi reclamo no fue respondido. Sigo sin teléfono. Son 27 días sin servicio. Soy una persona mayor y con problemas de salud y los hago a ustedes responsables si a mi me sucede algo y deberán atenerse a las consecuencias,
Solucionado 30 de Octubre
Hola. No tengo internet desde el martes. Llamé para preguntar dijieron q iban a venir, no han venido y hoy es viernes. Llevo todos estos días intentando contactarme con algún operador y no puedo porque nunca me da la.opcion. además me llamaron el mes pasado para decirme q iban a cambiar el modem x…
Publicado 25 de Octubre
Quiero diamantes en free fire
Publicado 25 de Octubre
Me aparece una deuda de movistar, y necesito saber el monto, no se el número de teléfono y quiero saber el monto mendiante el dni
Solucionado 26 de Octubre
Movistar me mando un celular .mi señora que es la titular .fue a retirarlo .y ni se lo dieron pir que dicen que el dni no se puede scanear .fue y se hizo uno nuevo el lunes .todavia no se lo teaheron .pregunto con el ael del dni tramitado se lo pueden entregar .va a ser dos semanas que estoy incom…
Publicado 25 de Octubre
Hace unos años contraté el servicio de internet 3g de movistar. Cuando el servicio me pareció deficiente, llamé a la empresa para darle de baja, cosa que me dijeron que si. Al tiempo me seguía llegando el cobro mensual del servicio. Volví a hacer el reclamo de baja. Como me seguían debitando de mi …
Publicado 25 de Octubre
Hola es increíble lo q está pasando cobran todo cualquier cosa.ya el mes anterior arreglamos q seguía con el servicio con un descuento por más no puedo pagar y ahora otra vez me quieren cobrar[números] pesos .si ya habíamos quedado en otro importe.asi no me interesa conservar el servicio.
Solucionado 29 de Octubre