[SOLUCIONADO] Llamadas molestas por promociones
Me esta molestando llamando a cada rato molestando por promociones de las cuales no tengo ningun tipo d einteres, me tienen re podrido ya!
Solucionado 09 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me esta molestando llamando a cada rato molestando por promociones de las cuales no tengo ningun tipo d einteres, me tienen re podrido ya!
Solucionado 09 de Julio
Me suscribí a movistar hogar tv y fibra en febrero [números]. Desde entonces no logro ingresar a la app mi movistar p/activar disney+ y start+ q están incluidos en mi plan, me los cobran y no tgo el servicio. Denuncie en enacom, pero no me solucionan.
Publicado 02 de Julio
La semana pasada adquiri una entrada para lenny kravitz, ahora movistaraerena como para complicar todo envian un codigo de activacion, que aun no llego. es increible la maraña que hacen con algo tan simple, en fin. es el arte de complicar las cosas
Solucionado 07 de Julio
Compre las entradas para ver a lennykravitz, curiosamente ahora implementaron el envio del un codigo. el valor entro en visa pero el codigo no. segun ellos a los 5 dias cancelan la compra. jamas en mis años de comprar entradas para recitales implementaron este trastorno de metodologia. un desas…
Publicado 01 de Julio
Contraté la promoción fibra internet "giga + ampliación wi-fi" esto entre otras cosas incluye la ampliación wi-fi gratis, osea el extensor de señal. Cuando vinieron a instalar no lo trajeron por que no le figuraba en la orden, ese mismo dia hice el reclamo #[números], me pidieron disculpas y que …
Publicado 01 de Julio
Hoy me instalaron movistar fibra 1 giga; al rato que se fueron los técnicos, comencé a tener únicamente [números]mb de bajada, y sólo 2.5mb de subida; increible fraude!!!! aclaro, los [números]mb de bajada es sin cable; con cable ethernet únicamente llega a [números]mb, nunca a [números]mb ni cerca…
Publicado 01 de Julio
Perdí de número de mi cuenta y no puedo iniciar cesión..como hago para cambiar de numero
Publicado 01 de Julio
Movistar me activa servicios pagos sin que los haya solicitado y sin avisar que me consumen el crédito. Los puedo desactivar, pero algunas veces, solo me doy cuenta después de que todo el saldo se ha consumido y es molesto cargar y que todo se consuma en cosas que no utilizo.
Publicado 30 de Junio
Estoy solicitando un libre de deuda a la empresa movistar y no me lo envían....me tienen con que tengo que esperar unas horas .... 24 hr y 48 hr y nada
Publicado 27 de Junio
Buenos días. Hice la portabilidad a movistar y supuestamente el luned 24-06-24 iba a quedsr activado. Esperé ese día y, al mediodía, luego de 2 llamados de reclamo al servicio técnico, me acreditaron lo mb de mi plan y logré recibir llamados. Al día de hoy, 27-06-24 sigo sin poder realizar llamadas…
Solucionado 02 de Julio