Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Falta de resolución de avería técnica. 5 días sin servicio de telefonía fija, internet y televisión. esta avería afecta la comunicación y entretenimiento de dos personas mayores que están incomunicadas y desatendidas. movistar no cumple con su plazo de resolución en 72 horas.
Publicado 31 de Agosto
Denuncia a movistar por compra de linea telefonica no solicitada por esta parte abonada con mi nro de dni , jamas entregado y de libre disposicion en sistema tan facil como copiar y pegar pero la compra no se efectuo con ninguna de mis tarjetas movistar pretende imp***r solo por el nro de…
Publicado 31 de Agosto
Sin servicio desde el 20/7/[números] por robo de cables, me comunique por todas las vias para darle de baja, y no me la dan. ahora me facturan otro mes sin servicio yporque o me quieren dar la baja del no servicio.
Solucionado 14 de Setiembre
Sin línea de teléfono desde el 18 de agosto hasta hoy 30 de agosto y sin soluciones
Solucionado 14 de Setiembre
Realice la compra de un celular a través de la pagina. Despues de 24 horas me avisan que la compra fue cancelada y me devolverán el dinero. Por las formas de devolución de las tarjetas de crédito, no podre comprar otro en varios meses, hasta que el cupo de mi tarjeta se actualice. Debieron comunica…
Publicado 30 de Agosto
Hola, mi problema es que no me están brindado el servicio de movistar hogar con echo que no están poniendo más cajas para brindar el servicio no solo ami sino que a mis vecinos también, porque son el único servicio de internet, porfavor quisiera que alguien me de una respuesta o alguna solución nec…
Publicado 30 de Agosto
El 25 del 8 aboné una factura de movistar de [números] pesos el cual perdí el comprobante de pago, lo necesito urgente porque tengo una deuda con movistar que no me quieren habilitar el servicio porque no tengo el comprobante de pago por favor si me lo pueden dar mi número de documento es [números]
Publicado 30 de Agosto
Yo cambie de empres con portabilida y me siguen reclamando deuda yo estaba en cero cuando deje su empresa
Publicado 30 de Agosto
Me acosan telefonicamente a nombre de movistar desde los siguientes nros, todos los días desde distintos numeros, varias veces por dia. Los bloqueo y se van renovando. Intolerable. [números] - [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números] / [números…
Publicado 30 de Agosto
Me vuelven a cortar la linea, esto no da para mas, pido que me hagan el resarcimiento economico de la linea [números] ya que la compre bajo escritura a la antigua entel y la corten definitivamente, esto reservandome el derecho de iniciar acciones legales.
Solucionado 05 de Setiembre