Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Compre un celular en la tienda porque decia envío a amba en 48hs y ya pasaron 4 día hábiles y no me llegó, me mandaron código de seguimiento de andreani y no está en el correo, llamé más de 5 veces para que me digan cualquier cosa sólo una persona que me atendió me dijo que estaba en la empresa paq…
Publicado 18 de Mayo
Compré un celular x tienda movistar hase 15 días me enviaron un código de pago que lo entregaba andreani hase 4 días me envían otro comprobante con número de otro correo parquery ,y así esperando ya este mes me descuentan la primera cuota,y no llega,lo compré xq lo nesecito soy pensionada y es un e…
Publicado 18 de Mayo
Hola! desde hace varios años estoy en no llame y movistar me sigue llamando permanentemente. Quiero llamar a movistar pero como no tengo una línea de ellos no puedo. Necesito urgente que den de baja mis datos.
Solucionado 18 de Junio
Compre celular x <a href="/movistar">Movistar</a> y eataa empresa ace los envíos y ya paso el tiempo de envió y no me llega el pedio gracias
Solucionado 18 de Mayo
Hola mí pregunta es la siguiente,con número de remito [números] ,con fecha de entrega 16 de mayo aún no recibí mí compra
Publicado 18 de Mayo
Buenos días cómo hago para la devolución del dinero ya que pague la misma factura dos veces
Publicado 18 de Mayo
Hoy se cumplen 34 días que estoy esperando la devolución de mi dinero por una compra en movistar que cancelaron por falta de stock. 34 días dónde mi plata se devaluó un 8.4%, dónde les pido el comprobante de la devolución y no me lo dan, dónde primero me dicen que va a tardar 19 días, luego 25 y ah…
Solucionado 23 de Mayo
Hola mercado pago no me reconoce facial
Publicado 18 de Mayo
Hola buenas noches que quiero informarles que me contactó a nadar en el juárez no puedo entrar en una situación de mercado pago por que me pide facial y el no me indentificó
Publicado 18 de Mayo
Di
Publicado 17 de Mayo