Mala gestion
No consigo que me habiliten . Cambié a abono fijo y sigo sin tener watap siquiera
Publicado 14 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
No consigo que me habiliten . Cambié a abono fijo y sigo sin tener watap siquiera
Publicado 14 de Setiembre
Quiero comprar un celular a movistar ya que soy cliente de hace casi 6 años y la verdad q no t benefician en nada, son inaccesibles, 6 años de cliente con abono y más de rebajarme [números] pesos una o dos veces, no he adquirido nada, llamas a la empresa y no t dan ninguna solución, no te reconocen…
Publicado 14 de Setiembre
Hola quería dar de baja el internet x día plus yo no compre nada nose por que me dice que compre [números] este mes y que en las próximas horas no voy a poder usar mi saldo me consumió todo el credito no quiero eso
Publicado 13 de Setiembre
Buenas tardes mi nombre es [nombre], contrate con movistar servicio ,hogar, en febrero del ,[números], donde el asesor me informa de una tarifa de [números].[números], pesos mensuales, a los 15 días, de prestarme el servicio, llega la primera factura, hoy 13 ,09,[números], por un valor de,[número…
Publicado 13 de Setiembre
De la empresa movistar me isieron un debito automatico de [números] pesos sin mi consetimiento es e***** eso qm devuelvan mi dinero
Publicado 13 de Setiembre
Desde el 09/09/[números] no tengo tono en la línea fija. A lo largo de este año hice varios reclamos a la empresa, porque me cobran un servicio que no tengo. Dado el cambio de tecnología, reprogramamos la instalación de la fibra óptica en algunas oportunidades. Hace mese que intento comunicarme con…
Publicado 13 de Setiembre
No llego el pago a movistar
Publicado 12 de Setiembre
No se cargo el pago q realice a movistar ..
Publicado 12 de Setiembre
Estamos en casa sin internet ni telefono de movistar desde el vienes y me dicen ya se repara y ni noticias , me cambiaron a fibra optica y cada tanto tengo problemas ,esperemos por intermedio de su qieja suma le busquemos la solucion
Solucionado 14 de Setiembre
Hace un mes me robaron el celular y por ende mí línea está suspendida. Desde ese momento la empresa movistar argentina me tiene esperando con el envío del chip (ya que en salta no tienen chip en blanco). Sin excusa alguna me suspendieron el envío 8 veces , y todavía sigo sin solución alguna
Publicado 12 de Setiembre