Reclamo a Movistar
Movistar incumple congelamiento tarifas partir 2da quincena marzo, me factura en 18 de marzo ppdo periodo abonar 1 abril con aumento. Reclamo vía Facebook y me contestan por esa vía nada lo reciben, siendo que movistar ofrece en su web tal vía on line. Solicito ayuda para que refacturen el periodo ,sin aumento, y me devuelvan abonado en más y en lo sucesivo respeten el dnu que la dni 5701715 titular línea móvil
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Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Baja producto fibra hogar 5272813933
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy llamo por que llego la factura pido de nuevo la baja me piden pagar antes de pedir la baja, siempre llamando por telefono, con mucha espera perdida tiempo, es una falta de respeto deberian tener algo…
Quiero internet y un responsable xk me dejaron plantados dos días
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me dieron whatsapp oficial pedi el internet para el 29 de abril no vinieron y volví a la página me dieron otro whatsapp para hoy 14 de mayo y no vinieron mi tiempo vale no esty al pedo para que una empre…
Mercedes L
No contestan nada
21 de Abril a las 11:50 hs.
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Mercedes L
Movistar no contesta, pese a los números reclamos de asociaciones de consumidores, y la última aclaración de Enacom en el sentido que todos medios audiovisuales,deben retro traer tarifas vigentes primera quincena marzo ppdo, y en su caso devolver lo liquidado en más
02 de Mayo a las 14:39 hs.
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Mercedes L
Hola, Movistar no quiere recibir el reclamo, por eso denuncié, ya que Enacom advirtió que a partir de la 2da quincena de marzo no se podía aumentar y Movistar lo hizo, tengo entendido que el Presidente conminó a Enacom a declarar expresamente el congelamiento de esas tarifas, espero así sea, insisto con el reclamo
17 de Mayo a las 11:13 hs.
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