Reclamo a Movistar
El jueves 4 de mayo compré 2 entradas para la beriso y me las cobraron dos veces, aparecen en mis gastos de Mastercard siendo el único nro de operación confirmado el [números], por lo tanto, necesito que el otro me lo reintegren. Si me llegó el mail de cargo de servicio nro [números], pero nunca el de los tickets. İntento hacer el reclamo en la página y no me deja, mandé mje al messenger de Facebook nadie me responde
mandé mail a soporte@movistararena.com.ar y nada, mando mensaje a Instagram y nada
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
SILVANA K
la empresa es MOVISTAR ARENA
12 de Mayo a las 15:23 hs.
SILVANA K
Uds pusieron Movistar y no es la empresa de telefonía, es el Movistar arena, dónde hacen los espectáculos musicales
16 de Mayo a las 7:50 hs.
SILVANA K
No es la empresa de telefonía, es MOVISTAR ARENA, la empresa que hace eventos musicales
16 de Mayo a las 7:51 hs.
SILVANA K
solución recibida:
La solución fue como esperaba, solo que tardan mucho en responder, aunque yo misma lo solucioné porque Uds nunca tomaron en cuenta mi aclaración, la empresa es MOVİSTAR ARENA
27 de Mayo a las 8:00 hs.