Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo
publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reclamos a Metrotel
enrique L
Contratamos un servicio corporativo simetrico para nuestro trabajo. Somos un medio de comunicación, el servicio es deficiente. Tienen un severo problema de enrutamiento internacional.
no podemos visualizar streaming video flow / directv go, este ultimo al ingresar nos lleva al login de brasil. Co…
Publicado 01 de Diciembre
Jorge G
Quisimos contratar un servicio para una institución. nos dijeron que debíamos hablar con yanina brito. Nunca nos respondía. Luego adujo el cambio de su teléfono móvil. Retomada la conversación, tuvimos un zoom con un ingeniero , yanina y los responsables de nuestra área. Le enviamos los planos, in…
Publicado 16 de Junio
Brenda S
Hace 5 meses contrate el servicio de fibra optica y nunca funciono bien, ya vinieron mas de 10 veces a resolverlo ya que hay intermitencia constante en el servicio el cual ademas es de 100 mb y si llegan 20 es mucho. Ahora estoy directamente sin internet y lo unico que me dicen que el reclamo ya es…
Publicado 12 de Agosto
Ricardo T
Mi problema con la empresa metrotel lleva mas de 5 dias, estoy con problemas de conexion y desconexiones tanto por cable de red como wifi a traves de plataformas de juegos como battlenet o <a href="/steam">Steam</a> o para ver transmisiones online como twitch. Me canse de reclamarles ya, hablamos …
Publicado 11 de Diciembre
Gloria G
Yo fui al baloto de éxito panorama barranquilla pague la factura de metrotel número 7555735 valor 13.514 mes de octubre pagada el 11 de nov
Publicado 28 de Noviembre
Enrique A
Hace muchos meses (más de un año) se pidió un servicio a metrotel. Nunca nos lo habilitaron ni contestaron nuestros llamados de teléfono: solucionamos nuestra necesidad con otra empresa. Después de varios meses del pedido, nos empezó a llegar una factura mensual por ese pedido, debitandose directam…
Publicado 16 de Febrero