Reclamo a Metrotel
Quisimos contratar un servicio para una institución. nos dijeron que debíamos hablar con y*********. Nunca nos respondía. Luego adujo el cambio de su teléfono móvil. Retomada la conversación, tuvimos un zoom con un ingeniero , y*******y los responsables de nuestra área. Le enviamos los planos, intercambiamos e mails y nunca nos hicieron una oferta o presupuesto. Han perdido su tiempo y nosotros el nuestro. Nunca vi tanta incompetencia en la actividad privada. Gracias ******** por su destrato.
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Dar de baja servicios
Me facturan lo que quieren todos los meses desde hace dos años, me ofrecieron un descuento que nunca aplicaron, ahora estoy pidiendo la baja inmediata sobre la que me quieren aplicar un 50% de multa por rescindir el contrarto. Acepto todo esto en disconformidad pero no…
Problema de enrutamiento
Contratamos un servicio corporativo simetrico para nuestro trabajo. Somos un medio de comunicación, el servicio es deficiente. Tienen un severo problema de enrutamiento internacional. no podemos visualizar streaming video flow / directv go, este ultimo al ingresar no…
Que respondan algo. que capaciten a ********
Quisimos contratar un servicio para una institución. nos dijeron que debíamos hablar con y*********. Nunca nos respondía. Luego adujo el cambio de su teléfono móvil. Retomada la conversación, tuvimos un zoom con un ingeniero , y*******y los responsables de nuestra áre…