Reclamo a Metrotel
Contratamos un servicio corporativo simetrico para nuestro trabajo. Somos un medio de comunicación, el servicio es deficiente. Tienen un severo problema de enrutamiento internacional.
no podemos visualizar streaming video flow / directv go, este ultimo al ingresar nos lleva al login de brasil. Como medio que somos es indispensable contar con estos servicios.
además necesitamos conectar a una ip de otro proveedor (iplan) y al realizar traceroute tiene perdida, no llegamos a destino.
considero que tal vez pueda solucionarse el inconveniente hablando con personal de infraestructura pero hasta el momento no hemos tenido una respuesta..
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Problema de enrutamiento
Contratamos un servicio corporativo simetrico para nuestro trabajo. Somos un medio de comunicación, el servicio es deficiente. Tienen un severo problema de enrutamiento internacional. no podemos visualizar streaming video flow / directv go, este ultimo al ingresar no…
Que respondan algo. que capaciten a ********
Quisimos contratar un servicio para una institución. nos dijeron que debíamos hablar con y*********. Nunca nos respondía. Luego adujo el cambio de su teléfono móvil. Retomada la conversación, tuvimos un zoom con un ingeniero , y*******y los responsables de nuestra áre…
No anda el servicio
Hace 5 meses contrate el servicio de fibra optica y nunca funciono bien, ya vinieron mas de 10 veces a resolverlo ya que hay intermitencia constante en el servicio el cual ademas es de [números] mb y si llegan 20 es mucho. Ahora estoy directamente sin internet y lo uni…