Reclamo a Megatone
Hola, hice una compra en megatone, de dos celulares el dia sabado 23-05-20, lo cual el 26-05 me enviaron la factura emitida por mail y otro mail con el correo que me va a entregar que es oca, y con el nro de sguimiento [números], hago clic en el seguimiento y dice que esta en el deposito del vendedor, imposible comunicarse por telefono y eh completado mis datos en el contacto de megatone y les eh enviado el reclamo y ni siquiera una respuesta, .
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[SOLUCIONADO] Compra hecha con pago realizado pero no figura la compra en pagina de megatone
Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega, falta de respuestas y atención al cliente inexistente
Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
vicfigueroa
Hola, no se comunicaron por ningun medio, para avisar, que estan teniendo demoras, por tienda naranja el pedido, sigue en preparacion, y por nro de seguimiento figura en deposito del vendedor..ahh pero la factura me la enviaron, y ya pague la 1 cuota que vino en mi resumen de tarjeta..la compra la hice el 23/05 y encima te cobran el envio, ***$, que esta implicito en ka compra... ojala se solucione pronto, hace 20 dias hice la compra...saludos y gracias
13 de Junio a las 12:19 hs.
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Hugo D
Llamá al **** *** **** , opcion 1 , después opcion 2 y pedí el reintegro , yo compré el 17 de Abril y todavia no me lo envian
15 de Junio a las 16:56 hs.
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vicfigueroa
Hoy 16-06-20 no obtuve respuesta, voy a iniciar acciones legales, no puede ser, ya va a ser un mes que compre el producto y nadie da una respuesta..
16 de Junio a las 11:20 hs.
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vicfigueroa
Buen dia !!
Mas alla que todavia a la fecha no recibi lo que compre en megatone, parte de la demora creo que tambien la tiene el correo OCA, porque megatone en su momento me envio un mail, con asunto seguimiento de envio, que dice que el correo es oca y el nro de seguimineto, que dice que esta en deposito del vendedor.
Saludos
16 de Junio a las 18:12 hs.
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vicfigueroa
Ni una respuesta..una VERGÜENZA!!
24 de Junio a las 7:17 hs.
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vicfigueroa
Igual ya solicité la anulacion de la compra!! Una verguenza, pero bue a esperar que me generen la nota de credito, ya pague 2 cuotas de algo q nunca me llegó, y si no resuelvo esto antes del 24/07 q cierra la tarjeta en el resumen estará la 3ra cuota.. una verguenza..
09 de Julio a las 12:58 hs.
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