Reclamo a Megatone
Realice una compra por telefono de un Samsung 10plus con un reloj samsung smartwacht 1.3 . El producto no llegó, gentilmente un empleado me dio su Whatsapp para que le consulte para no ir nuevamente todos los dias a preguntar si esta. El empleado al principio me respondia que no llegaba mercaderia de reposicion, luego ya dejo de responderme los siguientes dias, llamo al telefono no me atiende nadie, voy y nadie sabe que decirme de donde esta mi compra o cuando llega. Como puede ser esto posible? . Quiero saber como reclamar esto, pense en escribir en el libro de quejas e ir a defensa del consumidor, si no tengo noticias a la brevedad de megatone tendré que hacerlo. Gracias y espero que alguien me sepa decir algo.
saludos cordiales
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Martín A
solución recibida:
Todo bien me lo solucionaron
22 de Mayo a las 12:24 hs.