Reclamo a Megatone
El 30 de marzo compré un celular por la pagina web..en el seguimiento de envio me figura que el 8 de abril lo retiró el correo Cruz Del Sur .llame muchas veces a cruz del sur y me dicen que con ese número de guia no tienen ningún pedido..que nunca fue despachado.. Megatone al principio me atendía el teléfono y me tomaban el reclamo y se comprometian a llamarme con una solución..nunca me llamaron...ahora ya los teléfonos no los atienden...no hay respuesta...por chat de Instagram me dicen q llame al [números] para generar un nuevo reclamo.. Les pedí que me anulen la compra..me dicen que le van a dar curso...pero tampoco nada...ya voy a pagar la segunda cuota y no hay ninguna respuesta... Los mails tampoco los contestan ...me siento estafada
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Yanina P
Hasta el momento Megatone no me ha brindado ningun tipo de respuesta o solución..ni siquiera se comunican conmigo. Van a hacer DOS MESES que realicé la compra, y sigo esperando.
24 de Mayo a las 8:43 hs.
Yanina P
solución recibida:
Después de dos meses de espera me devolvieron el dinero!
05 de Junio a las 9:00 hs.