Reclamo a Megatone
Compré un producto por la web de megatone el 12-05-[números] eligiendo la opción de retiro en sucursal Belgrano. Antes de concretar la compra, consulté por whatsapp con una representante que me confirmó que podía retirarlo dos horas después de recibir la factura. Lo pagué, recibi la factura y al otro dia fui a retirarlo. El producto no estaba disponible. Me dijeron que estaba en proceso de entrega, que debia esperar hasta el domingo 18. Ó lunes 19. Estamos a 23 de mayo y NO tengo noticias del producto. No saben cuando lo podre retirar. No me pueden decir nada al respecto, solamente "escalar" mi reclamo. Pero ellos lo cobraron. Megatone es un desastre, inoperantes, irresponsables y sinvergüenzas. Comparto mi experiencia para que posibles compradores estén advertidos y no caigan en sus trampas
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Hice una compra online lo cual lo he hecho en varias oportunidades a la empresa sin problema alguno anteriormente, compre anafe electrico crivel por tarjeta cabal, el pago impacto en la tarjeta como bazar avenidacs ar por un monto de $[números] en 3 cuotas pero la com…
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Realicé una compra en megatone el día 04/06/[números] (pedido id [números]) y, lamentablemente, hasta la fecha no he recibido el producto ni una respuesta concreta sobre cuándo será entregado. lo más preocupante no es únicamente la demora, sino la absoluta falta de …
Incumplimiento en envio
Compre el 07/06 un smart 55 el cual decia fecha de entrega miercoles 10/06, por lo que pague 35.[números] de envio para esa fecha pactada. me envian factura por mail ese mismo dia.. Nunca llego el 10, y voy fijandome en la pagina de oca y de megatone y figuraba que…
Ines B
Hoy es 26 de Mayo y siguen sin entregármelo.
26 de Mayo a las 21:59 hs.
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Ines B
Los llamo por teléfono TODOS LOS DIAS, siempre dicen los mismo " su reclamo esta presentado al área de Logística de Megatone, su compra aun no esta disponible para ser retirada, pediremos a Logística que nos de una respuesta".
Llevamos 17 dias desde que hice la compra y ellos la cobraron hace 17 dias !!!
28 de Mayo a las 12:51 hs.
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Ines B
Aun espero que me entreguen el producto que compra hace mas de 1 mes. Ellos lo cobraron al instante que hice la compra por la web. DESASTRE !!! no le compres NUNCA a MEGATONE
08 de Junio a las 12:32 hs.
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