Reclamo a Megatone
Compré un producto por la web de megatone el 12-05-[números] eligiendo la opción de retiro en sucursal Belgrano. Antes de concretar la compra, consulté por whatsapp con una representante que me confirmó que podía retirarlo dos horas después de recibir la factura. Lo pagué, recibi la factura y al otro dia fui a retirarlo. El producto no estaba disponible. Me dijeron que estaba en proceso de entrega, que debia esperar hasta el domingo 18. Ó lunes 19. Estamos a 23 de mayo y NO tengo noticias del producto. No saben cuando lo podre retirar. No me pueden decir nada al respecto, solamente "escalar" mi reclamo. Pero ellos lo cobraron. Megatone es un desastre, inoperantes, irresponsables y sinvergüenzas. Comparto mi experiencia para que posibles compradores estén advertidos y no caigan en sus trampas
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No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Ines B
Hoy es 26 de Mayo y siguen sin entregármelo.
26 de Mayo a las 21:59 hs.
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Ines B
Los llamo por teléfono TODOS LOS DIAS, siempre dicen los mismo " su reclamo esta presentado al área de Logística de Megatone, su compra aun no esta disponible para ser retirada, pediremos a Logística que nos de una respuesta".
Llevamos 17 dias desde que hice la compra y ellos la cobraron hace 17 dias !!!
28 de Mayo a las 12:51 hs.
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Ines B
Aun espero que me entreguen el producto que compra hace mas de 1 mes. Ellos lo cobraron al instante que hice la compra por la web. DESASTRE !!! no le compres NUNCA a MEGATONE
08 de Junio a las 12:32 hs.
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