Reclamo a Megatone
El día 07/08/20 realice una compra por la web de megatone. El nro. De pedido es #[números] y el nro. De factura es [números]-[números]-b. Esa misma tarde recibí un correo donde indicaban que el producto está en el depósito del vendedor para que lo retire oca, pero desde esa fecha, lamentablemente, no hubo avances. Hoy es 24/08 y el producto sigue en el mismo lugar. Hice el reclamo en megatone bajo el nro. [números], pero tanto rocio como [nombre] no me dieron solución alguna. Pedí hablar con el supervisor (lucas o rodrigo), pero deben estar muy ocupados para comunicarse con un cliente a quien, tal como lo define el código penal, lo e*****ron, ya que el producto está abonado y facturado pero no entregado.
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[SOLUCIONADO] No hacen la entrega de la compra!!!
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 02/06, hasta el momento no hay noticias de cuando lo van a despachar y tampoco hay forma de comunicarse ni por whatsapp ni por el [números], es una vergüenza como e*****n a la gente con un pésimo servi…
No enviaron mi compra
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedades. Ya hice más de tres reclamos telefónicos y uno por mail y el estado del envío no cambia en la página ni recibo respuestas a mis reclamos. Ya inicié la denuncia en defensa al consumidor debido a qu…
Hice una compra y nunca me llegó y me cobraron
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmación., ni el producto . No atienden en atención al cliente . Un desastre todo . Me cobraron la compra
Gaston C
Actualizacion: Ayer mismo, luego de subir la queja a esta página, hice los reclamos por Facebook y por Instagram. En ambas redes sociales me respondieron que "se comunicaran conmigo para resolver el problema". Demás está decir que nadie se comunicó.
25 de Agosto a las 16:16 hs.
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Cesar G
Realiza denuncia a Defensa al Consumidor capo!
25 de Agosto a las 21:40 hs.
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Gaston C
Siguen sin entregar el producto abonado y facturado, y ni siquiera se comunicaron conmigo para darme alguna explicación.
29 de Agosto a las 7:34 hs.
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Gaston C
Finalmente tuvieron que anular la operación, ya que no tuvieron la capacidad de solucionar el problema de entrega del producto, Todo esto mediante denuncia en Defensa del Consumidor.
24 de Setiembre a las 8:54 hs.
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